أسأل الخبراءالمراجع
الاستعلام عن فاتورة المياه السعودية برقم العداد من موقع وزارة البيئة والمياه والزراعة
الاستعلام عن فاتورة المياه السعودية برقم العداد من موقع وزارة البيئة والمياه والزراعة
- يمكن للأشخاص التعرف على طريقة الاستعلام عن فاتورة المياه السعودية باستخدام رقم العداد، من خلال موقع وزارة البيئة والمياه والزراعة، حيث أطلقت الوزارة خدمة إلكترونية جديدة عبر بوابة “حياك .
- تقدم للمواطنين العديد من الخدمات مثل الاستعلام عن نشرات السدود وعرض تقارير الاستهلاك، إلى جانب خدمة الإطلاع على إنتاج المملكة من المياه، ومن خلال موسوعة يمكنكم الإطلاع على خطوات التعرف على فاتورة المياه.
طريقة الاستعلام عن فاتورة المياه السعودية
- أولاً، يتم الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية، من خلال هذا الرابط.
- لتسجيل الدخول، يتم النقر على خيار تسجيل الدخول برقم الحساب وإدخال رقم الحساب في الحقل المخصص، ثم النقر على زر “دخول.
- بعد تسجيل الدخول، انقر فوق خدمات الاستعلام.
- على الصفحة التالية، اضغط على `عرض آخر فواتير` في قائمة خدمات الفواتير.
- عند البحث، سيقوم الموقع بعرض نتائج البحث على الصفحة التالية، حيث يمكنك مراجعة جميع بياناتك مثل الاسم والعنوان وتاريخ إصدار الفاتورة وأخر موعد للسداد.
- بالنقر على “أخر فاتورة” ستظهر المبلغ الإجمالي الذي يجب سداده للفاتورة.
- يمكنك أيضًا طباعة الفاتورة بالضغط على “تفاصيل الفاتورة” ثم “تحميل” ثم طباعة الفاتورة.
طريقة دفع فاتورة المياه
- في حال رغبتك في تسديد فاتورة المياه، يجب الدخول على موقع فواتيركم، ومن ثم النقر على خيار `دفع فاتورة جديدة`.
- على الصفحة التالية، يتم إدخال اسم الفاتورة ونوع الخدمة التي تريد الدفع لها، ومن ثم إدخال رقم الحساب في الحقل التالي، ثم النقر على زر “استفسار.
- سيتم عرض جميع الفواتير على الصفحة التالية لتختار منها الفاتورة التي تريد سدادها، ومن ثم اختر الخيار `دفع`.
أسعار استهلاك شرائح المياه
يمكنك التعرف على أسعار شرائح استهلاك المياه من خلال ما يلي:
- إذا كان الاستهلاك أقل من 15 متراً، يبلغ سعر الوحدة 10 هللات.
- إذا بلغ الاستهلاك 16 متر مكعب أو أكثر، فإن سعر الشريحة يصل إلى 1 ريال.
- إذا كان الاستهلاك يتراوح بين 31 و 45 متر مكعب، فإن السعر يصل إلى 3 ريالات.
- في حالة بدء الاستهلاك من 46 متر مكعب إلى 60 متر مكعب، يتم تحديد سعر الشريحة بـ 4 ريالات.
- إذا تجاوز الاستهلاك 60 متر مكعب، فإن سعر الشريحة يصبح 6 ريالات.
كيفية حساب فاتورة المياه
- يمكنك احتساب استهلاك المياه عبر خدمة حاسبة استهلاك المياه بالمتر المكعب المتاحة على موقع وزارة البيئة.
- تُعرف هذه الخدمة باسم خدمة الحاسبة التفاعلية، والتي تساعد على تقدير الاستهلاك الشهري للمياه.
- بعد الولوج إلى الرابط المحدد، يتم إدخال عدد وحدات المبنى وكمية الاستهلاك بالمتر المكعب.
- ستظهر لك الشريحة التي تنتمي إليها، وبالتالي ستعرف سعرها بالريال.
- يمكنك استخدام هذه الخدمة لمقارنة قيمة استهلاكك في الفاتورة السابقة مع قيمته في الفاتورة الحالية التي تم الاستعلام عنها.
- يمكن لكل مستهلك استخدام هذه الخدمة لمراجعة استهلاكه الشهري بانتظام وضمان حقوقه.
الاعتراض على فاتورة المياه
قد يشعر بعض المواطنين بأن فاتورة المياه التي يتلقونها مرتفعة وتفوق قيمتها الحقيقية واستهلاكهم اليومي للماء، وذلك لعدة أسباب، مثل انقطاع المياه بين الحين والآخر خلال الشهر أو عدم وجودهم في المنزل خلال تلك الفترة. ولذلك، تقدم الشركة الوطنية للمياه خدمة الشكاوى أو الاعتراضات على فواتير المياه، ويمكن القيام بذلك من خلال اتباع أيًا من الطرق التالية:
- لتقديم شكوى للشركة الوطنية للمياه، يمكن الاتصال بالرقم الموحد 920001740 والتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
- لتقديم شكوى، يمكن التوجه إلى خدمات العملاء في فرع الشركة الوطنية للمياه، وفي هذه الحالة يجب ترك رقم الهاتف الخاص بالمستهلك لتلقي رسالة نصية تحمل نتيجة الاعتراض.
- يمكنك أيضا الوصول إلى موقع الشركة الوطنية للمياه وتسجيل الدخول، ثم النقر على خدمة `تقديم الشكاوى` وإدخال رقم العداد والبيانات المطلوبة لتأكيد الطلب.
- بعد تقديم الشكوى، سيتم إرسال رسالة نصية للعميل لإعلامه بفتح طلب الاعتراض على مبلغ الفاتورة ورقمه.
- ستقوم الشركة بدراسة الحالة والنتيجة، وسيتم تصنيف النتيجة على أنها استهلاك طبيعي أو غير طبيعي.
- في حالة عدم الاستهلاك الطبيعي، يتم التحقق من صحة القراءات ونوعية العداد، وفي بعض الحالات يمكن استبدال العداد إذا لزم الأمر.
- بعد ذلك، سيتم مراقبة استهلاك الماء لدى العميل، وإذا استمر معدل الاستهلاك في الارتفاع حتى بعد المراقبة، سيتم إبلاغ العميل بضرورة فحص العقار عن طريق شركة تسربات موثوقة.
- سيتم إرسال نتيجة الشكوى عبر رسالة نصية إلى هاتف العميل، وإذا لم تكن النتيجة مرضية، يمكن للعميل تقديم شكوى لهيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج باستخدام رقم الشكوى.
ملحوظة: قبل استخدام خدمة الاعتراض على فاتورة المياه، يجب على العميل تحديث بياناته بشكل دوري على الموقع.
وزارة الزراعة السعودية الخدمات الالكترونية
تم إطلاق بوابة إلكترونية من قبل وزارة الزراعة لتطوير مستوى الخدمات الزراعية في المملكة، وتوفير الوقت والجهد على المزارعين، حيث تحتوي البوابة على العديد من الخدمات التي يمكن تنفيذها إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة فروع الوزارة، وفيما يلي سنستعرض هذه الخدمات:
خدمات الأفراد
- تقديم طلب دعم المزارع العضوية.
- تقديم طلب رخصة صيد موسمية.
- تقديم طلب نقل ملكية قارب.
- تقديم طلب نقل مرسى.
- خدمة تسجيل مدخلات الإنتاج العضوي.
- تتيح خدمة سعودي جاب للمزارعين الاستعلام عن ممارسات الزراعة الجيدة.
- يتطلب استخراج شهادة المؤهلين الزراعين لممارسة الممارسات الزراعية الجيدة.
- الحصول على شهادة من شركة الوثيق للممارسات الزراعية الجيدة.
- خدمات تراخيص مشاريع البيوت المحمية.
خدمات قطاع الأعمال
- تقديم طلب استيراد أسمدة ومخصبات زراعية.
- تقديم طلب استيراد بذور زراعية.
- تقديم طلب استيراد مبيدات زراعية.
- تقديم طلب تصدير أسمدة ومخصبات زراعية.
- تقديم طلب تصدير مبيدات زراعية.
- تقديم طلب فسح بذور وشتلات زراعية.
- تقديم طلب فسح أسمدة ومخصبات زراعية.
- تقديم طلب فسح مبيدات زراعية.
- تقديم طلب دعم المزارع التي تتحول إلى الزراعة العضوية.
- تقديم طلب التحول للإنتاج العضوي.
- تقدم طلب لدعم توثيق المنتجات العضوية للمزارع التي تحت التحول إلى الزراعة العضوية.
- تقديم طلب رخصة صيد موسمية.
- تقديم طلب رخصة عامل صيد مؤقتة.
- تقديم طلب استيراد قراقير.
- تقديم طلب إنزال قراقير.
- تقديم طلب رخصة مستثمر.
- يمكن تقديم طلب لاستخراج رخصة صيد لعامل سعودي.
- تقديم طلب تغيير محرك القارب.
- تقديم طلب للحصول على الشعار الوطني للمنتجات العضوية.
- تقديم طلب تراخيص مشاريع الدواجن.
- تقديم طلب للحصول على ترخيص أو تجديده والتسجيل في جهة التوثيق.
- خدمات تربية النحل وإنتاج العسل.
- خدمات التسويق الزراعية.
- توفر هذه الخدمات تراخيص لمشاريع الثروة السمكية والحيوانية والنباتية.
- خدمات تراخيص مشاريع البيوت المحمية.
الجهات الحكومية وزوار المملكة
- خدمة استخراج تراخيص مشاريع الثروة النباتية.
- خدمات التسويق الزراعية.
وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي تناول كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد، وطريقة سداد الفاتورة، وأسعار استهلاك شرائح المياه، وكيفية حساب استهلاك المياه، وطريقة تقديم اعتراض على فاتورة المياه، بالإضافة إلى الخدمات الإلكترونية في موقع وزارة الزراعة. تابعوا كل جديد على الموسوعة العربية الشاملة.
