أسأل الخبراءالمراجع

حل مشكلة رقم الهوية موجود مسبقا في طاقات حافز

حل مشكلة رقم الهوية موجود مسبقا | موسوعة الشرق الأوسط

إن طاقات أصبحت الجهة الحكومية الأولى في السعودية التي يبحث المواطنين عن كيفية التسجيل بها وعن حل مشكلة رقم الهوية موجود مسبقا في طاقات حافز حتى يتمكنوا من البحث والحصول على وظيفة مناسبة لذلك في هذا المقال يقدم لكم موقع موسوعة ما تبحثون عنه بالتفصيل.

جدول المحتويات

حل مشكلة رقم الهوية موجود مسبقا في طاقات حافز

  • عند التسجيل في بوابة الطاقة، يتعين عليك إدخال بريدك الإلكتروني كمستخدم جديد.
  • عندما تقوم بإدخال رقم الهوية الوطنية، وتتلقى رسالة تفيد بأن الهوية مسجلة بالفعل، فهذا يعني أن شخصاً آخر قد قام بتسجيلها.
  • تم استخدام الهوية الوطنية في حساب سابق قمت بإنشائه.
  • في حالة عدم الرغبة في استخدام البريد الإلكتروني الذي تم التسجيل به أو كلمة المرور، يمكن تغييرهما.
  • لحل هذه المشكلة، يجب عليك تغيير عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بهذه الهوية.
  • يتم ذلك عن طريق الوصول إلى حسابك القديم في البريد الإلكتروني الذي ترغب في تغييره.
  • بعد ذلك، انتقل إلى قائمة خدماتك واضغط على كلمة `تفاصيل الحساب`.
  • ستجد مربعًا يحتوي على البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لتسجيل الدخول.
  • في حال رغبتك في تغيير هذا العنوان الإلكتروني، يمكنك مسحه وإدخال البريد الإلكتروني الجديد.
  • انتظر لحظات حتى يتحقق الموقع من صحة البريد الإلكتروني المدخل، ثم سيتم إرساله.
  • بعد إدخال بريدك الإلكتروني، يجب الضغط على الرابط التفعيلي الذي يرسل إلى البريد الإلكتروني لتفعيل الحساب.
  • بعد تفعيله، سيقوم الموقع بإصدار علامة تم التحقق من البريد الإلكتروني الخاص بك وستتمكن من تغييره على منصة طاقات.
  • في حال واجهت نفس المشكلة ولكنك لا تتذكر البريد الإلكتروني الذي قمت بإدخاله.
  • للاتصال بخدمة العملاء الخاصة بالبطاقات، يجب الاتصال بأحد الأرقام التالية: 920020301 أو 920011559.
  • عند تسجيل الدخول، يمكنك استعادة كلمة المرور بالنقر على زر `نسيت كلمة المرور`.
  • سيقوم الموقع بإرسال رابط إلى بريدك الإلكتروني الخاص بك، قم بالنقر عليه.
  • بعد ذلك، سيتم توجيهك إلى صفحة إنشاء كلمة مرور جديدة، وعليك ملء الحقول المطلوبة.
  • بعد تغيير كلمة المرور بنجاح، تم حل المشكلة بنجاح.

الاستفسار عن حافز برقم السجل المدني

  • يمكنك الاستفسار عن حافز باستخدام رقم السجل المدني عند التقدم لأي وظيفة.
  • إذا كنتم ترغبون في متابعة حالة طلبكم أو الاستفسار عن حالة ملفكم داخل وزارة الموارد البشرية.
  • يمكنك الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية لمعرفة المزيد.
  • يمكنك التوجه إلى صفحة الاستعلام عن حالة حافز من خلال الخدمات الإلكترونية.
  • سيعرض الموقع خيارًا للاستفسار إذا كان استفسارك يتعلق بالضمان أو الرعاية.
  • اختر الجهة المطلوبة لطلبك، ومن ثم أدخل رقم هويتك الوطنية.
  • في الخانة المخصصة لذلك، يتم إدخال الرمز التحققي الذي يظهر على الشاشة في النهاية.
  • بعد الضغط على عرض، سيتم عرض جميع المعلومات المطلوبة على الموقع.
  • إذا لم تكن تلك المعلومات كافية ولديك المزيد من الاستفسارات.
  • يمكن الاتصال بخدمة العملاء التابعة للوزارة على الرقم 0114778888
  • في حال واجهتك أي مشكلة وترغب في تقديم شكوى، كل ما عليك فعله هو الآتي.
  • لتسجيل الدخول إلى حسابك الرسمي على طاقات، انتقل إلى القائمة الرئيسية.
  • يجب اختيار “الشكاوى” ثم النقر على “رفع شكوى” ومن الموقع سيتم طلب معلومات إضافية.
  • تتضمن معلوماتك الأساسية مثل الهوية الوطنية ورقم الهاتف، ومن ثم سيُطلب منك إدخال تفاصيل الشكوى الخاصة بك.
  • وسيتم توجيه شكواك إلى القسم المناسب ويجب توضيح وصف دقيق لشكواك.
  • يتيح الموقع لك أيضًا رفع ملفات مرفقة مع الشكوى، ثم يمكنك الضغط على زر إرسال لإرسالها.

إلى هنا نكون قد قدمنا لكم كل ما تريدون معرفته حول حل مشكلة رقم الهوية موجود مسبقا في طاقات حافز ويمكنكم الاطلاع على كل ما هو جديد على موسوعة.

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى