معرفة الأرقام المسجلة باسمك برقم الهوية
في بعض الأحيان يحتاج الفرد إلى معرفة الأرقام المسجلة باسمه في رقم الهوية، حيث يجد أن هناك العديد من الأرقام المسجلة باسمه بسبب الخدمات المتعددة التي تقدمها الشركة السعودية للاتصالات. ويمكن للمستخدم الكشف عن هذه الأرقام ببعض الخطوات البسيطة ومن ثم التعرف على جميع الخدمات التي يحتاجها. وفي هذا المقال سنوضح جميع المعلومات الممكنة لمعرفة الكيفية التي يمكن للفرد الاطلاع بها على الأرقام المسجلة باسمه برقم الهوية.
معرفة الأرقام المسجلة باسمك برقم الهوية
توفر شركة الاتصالات السعودية العديد من الخدمات لعملائها، ومن بين الخدمات الأساسية التي يلجأ إليها العديد من عملائها هي خدمة معرفة الأرقام المسجلة. ويمكن للعملاء التعرف على الأرقام المسجلة في الشركة باستخدام أرقام هويتهم، وذلك عن طريق إتباع بعض الخطوات السهلة :
- في البداية، يجب على المستخدم الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات.
- بعد ذلك، يمكن للمستخدم اختيار صندوق الخدمات المتوفرة في القائمة.
- يختار العميل خدمة أرقامي.
- يتم اختيار خانة البدء في الخدمة وإدخال بيانات المستخدم.
- يجب على العميل تعبئة خانة الرقم القومي وخانة رقم الهاتف.
- كتابة تاريخ الميلاد والرمز المرئي.
- في النهاية، يمكنه النقر على خانة الاستعلام.
هيئة الاتصالات أرقامي
- تعد خدمة أرقامي إحدى خدمات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، حيث تتيح لعملائها معرفة تفاصيل جميع الأرقام والخطوط المسجلة بالاسم والرقم القومي الخاص بالشخص.
- تتميز خدمة العملاء بالشركة بالتعامل السري والمحمي من خلال ممثلي خدمة العملاء الذين يعملون على حماية بيانات وتفاصيل العملاء، وذلك لحماية هذه المعلومات من الوصول إلى أيدي الأشخاص غير المخولين بها والذين قد يستغلونها في أغراض غير شرعية.
- إذا كانت هناك أرقام غير معروفة للعميل أو وجود أخطاء في تسجيل البيانات، يجب على العميل التوجه إلى خدمة الشكاوى لتقديم شكوى بشأن المشكلة، ويمكن ذلك من خلال الموقع الرسمي للهيئة أو من خلال برنامج الشركة.
- فيمكن للعملاء تحميل البرنامج الخاص بهيئة الاتصالات من خلال جوجل بلاي للهواتف ذات نظام التشغيل الخاص بالأندرويد، أما لأصحاب الهواتف صاحبة نظام تشغيل الـios فيمكنهم تحميله من خلال أبلكيشن الأب ستور.
- يمكن لعملاء هيئة الاتصالات الدخول إلى خدمة موبايلي لمعرفة المزيد عن الخدمة نفسها من خلال هذا الرابط.
كيفية إلغاء الأرقام المسجلة باسمي
بالإضافة إلى توفير هيئة الاتصالات خدمة الاستعلام عن الأرقام المسجلة باسم حاملي الهوية، فإنها توفر أيضًا خدمة أخرى تتيح لهم إلغاء أو مسح الأرقام المسجلة باسمهم، ويمكن القيام بذلك من خلال بعض الخطوات البسيطة، والتي سيتم شرحها في الخطوات التالية :
- في البداية، يجب على العميل الدخول إلى خدمة أرقامي.
- علي العميل اختيار خانة البدء.
- يتعين الآن تحديد نوع الأفراد حتى يتمكنوا من كتابة الرقم القومي.
- سيتم نقل العميل إلى بيانات المستخدم، حيث يمكنه اختيار فئة المستخدمين بين الأفراد أو الشركات.
- ستتوفر خانة لملء رقم الهوية المفترضة.
- في حالة وجود رقم جوال، يجب كتابته في الخانة المحددة له.
- يتم كتابة الرمز المرئي وتاريخ الميلاد في حقول المخصصة لهما.
- الخطوة الأخيرة تتمثل في الضغط على خانة الاستعلام لعرض جميع الأرقام المسجلة باسمك.
معرفة الأرقام المسجلة باسمك برقم الهوية زين
ذكرت شركة الاتصالات العديد من الطرق التي يمكن من خلالها للأفراد معرفة الأرقام المسجلة باسمهم، وذلك عن طريق رقم الهوية والرسائل النصية، ويمكن لشركة زين أن تقدم هذه الخدمة.
- تعمل شركة زين على توضيح الأرقام المسجلة برقم الهوية الخاص بالشخص، وذلك عن طريق إرسال رسالة على الرقم الخاص به 700123
- يمكن معرفة الأرقام التي حفظت برقم الهوية الشخصية عن طريق إرسال رسالة إلى الرقم 900، ويجب أن تحتوي الرسالة على الرمز الكودي 9988 ليتم إرسال الأرقام المحفوظة برقم الهوية الوطنية عن طريق شركة stc.
- بالإضافة إلى ذلك، تقوم شركة موبايلبي بالإعلان عن الأرقام المحفوظة على نفس الرقم القومي، ويمكن تفعيل الخدمة ومعرفة هذه الأرقام عن طريق إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 616166
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن الاستعلام عن هذه الأرقام من خلال شركة ليبارا للاتصالات، حيث يقوم العميل بإرسال رسالة تحتوي على كلمة `id` على الرقم 1755.
- يمكن لعملاء شركة فيرجن للاتصالات إرسال رسالة إلى الرقم الخاص بالشركة، والذي يتمثل في 309985.
آليات التواصل مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
قدمت شركة الاتصالات والتقنية العديد من الطرق التي يمكن للمستخدم الاتصال من خلالها بخدمة العملاء الممثلين لها، ومن بين هذه الطرق الأهم التي سيتم سردها في السطور التالية :
- قدَّمت شركة الاتصالات رقمًا موحدًا يسهل على العملاء التواصل مع خدمة العملاء، وهو الرقم 19966.
- بالإضافة إلى ذلك، يتوفر على موقع الشركة خدمات الشكاوى، وتشمل شكاوي الاتصالات والبريد
- بالإضافة إلى أنه يُمكن التواصل معهم عبر حساباتهم الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي، سواء على الفيس بوك، تويتر، أو الإنستجرام.
رابط هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
توفر هيئة الاتصالات العديد من الخدمات التي يمكن لعملائها الاستفادة منها من خلال الموقع الرسمي للهيئة، ويمكن لجميع العملاء الموجودين في المملكة العربية السعودية استخدام تلك الخدمات من خلال الموقع الرسمي للشركة.
في النهاية ومع وصولنا لنقطة الختام في مقالنا الذي أجاب عن الكيفية التي يمكن من خلالها معرفة الأرقام المسجلة باسمك برقم الهوية فنكون قد أشارنا أن الشركة قد سهلت هذه الخدمة علي عملائها من خلال بعض الخطوات السهلة والبسيطة، والتي تبدأ من لحظة دخول الفرد للموقع الرسمي للشركة وحتي حصوله علي البيانات الخاصة بالرقم القومي.
كما يمكنك عزيزي القارئ قراءة المزيد من الموضوعات، وذلك من خلال الموسوعة العربية الشاملة :
- خطوات توثيق رقم الجوال برقم الهوية لعام 1443
- كيفية معرفة الأرقام المسجلة باسمي برقم الهوية في شركة الاتصالات السعودية لعام 1442
- طريقة معرفة الارقام المسجلة باسمك برقم الهويه
- طريقة معرفة الارقام التي تخصك في موبايلي
المراجع
