كيفية دفع فواتير اوريدو الكويت My Ooredoo
في هذه المقالة، سنتحدث عن كيفية دفع فواتير شركة أوريدو الكويت، وهي إحدى الشركات الرائدة في مجال الاتصالات والإنترنت في الكويت. ويجب الإشارة إلى أن أوريدو هو اسم الشركة الوطنية للاتصالات في الكويت التي تأسست في عام 1999، وتقدم جميع خدمات الاتصالات، وتوفر العديد منالخيارات لدفع الفواتير عبر شبكة الإنترنت.
إلى جانب خدمات الاتصالات والإنترنت، تركز شركة أوريدو على تعزيز التنمية البشرية من خلال استخدام الاتصالات لتلبية احتياجات الأفراد الذين يعيشون في الكويت، وذلك من خلال توفير سرعة إنترنت عالية وعروض متعددة تتناسب مع جميع الفئات العمرية.
كيفية دفع فواتير اوريدو الكويت 2022
هناك العديد من الطرق التي يمكن استخدامها لدفع فواتير أوريدو، وفي الفقرة التالية سنعرض طريقة دفع الفاتورة عبر موقع الشركة والخطوات التي يمكن اتباعها لدفع الفاتورة بسهولة:
- توجه مباشرة إلى خدمة الدفع السريع عبر هذا الرابط.
- يتم اختيار علامة التبويب الخاصة بالفواتير بدلاً من التبويب الخاص بشحن الرصيد.
- يتم تحديد طريقة الدفع الإلكتروني سواء كان من خلال القسائم أو البطاقات الائتمانية.
- إدخال رقم الهاتف بالخانة المخصّصة لذلك.
- إدخال قيمة الفاتورة.
- يجب النقر على كلمة `الاستمرار` المكتوبة باللون الأحمر.
- يتم تحديد طريقة الدفع ثم الضغط على خيار الدفع الآن.
- “يتم إتمام عملية الدفع لقيمة الفاتورة عن طريق متابعة التعليمات المحددة.
دفع فاتورة MY ooredoo
يمكن القيام بدفع الفواتير عن طريق تطبيق أوريدو الرسمي باتباع الخطوات المذكورة:
- حمّل تطبيق My Ooredoo من هذا الرابط ثم شغّله.
- تسجيل الدّخول أو إنشاء حساب جديد.
- انقر على رمز “ادفع الآن” في واجهة التطبيق الرئيسية.
- اتّباع التّعليمات لإتمام عمليّة الدّفع بنجاح.
الاستعلام عن عن فاتورة أوريدو
يهتم العديد من مستخدمي شريحة الاتصالات التابعة لشركة أوريدو الكويتية بالاستعلام عن قيمة الرصيد المتبقي لديهم، حتى يعرفوا ما إذا كان بإمكانهم القيام بمكالمات إضافية دون أن يتم استنزاف الرصيد الخاص بهم، ويمكن القيام بذلك بالطريقة التالية:
- الانتقال إلى واجهة الاتّصال.
- كتابة رقم الخدمة #200*.
- الضغط على زرّ الاتّصال.
- يجب الانتظار حتى يتم إرسال رسالة تفيد بقيمة الرصيد المتبقي.
رموز الخدمات لشركة أوريدو الكويت
تسمح شركة أوريدو بالوصول إلى العديد من الرموز لتقديم الخدمة لعملائها، وتشمل هذه الرموز ما يلي:
- الاستعلام عن الخدمات: يمكن الاستعلام عن خدمات أوريدو من خلال الاتصال بالرقم (# 113*)).
- تحويل المكالمات: يتم تفعيل خدمة تحويل المكالمات عن طريق الاتصال بالرقم (#21*).
- البريد الصوتي: يتم تنشيط هذه الخدمة عن طريق الاتصال بالرقم 500).
- خدمة ستورم مستور: يمكن تفعيل الخدمة عن طريق الاتصال بالرمز (#229*))
- خدمة ستورميلي: تتم تفعيل الخدمة عن طريق إدخال هذا الرمز (#115*).
- خدمة فيلتري: تعتمد هذه الخدمة على إيقاف استقبال المكالمات المزعجة، ويمكن الاستفادة منها عن طريق إدخال الرمز التالي (#308*).
- خدمة الإنترنت: يمكن تفعيل خدمة الإنترنت على الهاتف عن طريق الاتصال بالرمز (#151*).
- خدمة رنيني: الكود الخاص بها (5353).
- خدمة خلصني: يمكن تنشيطها والاستفادة منها بالاتصال بالرمز التالي (#404*).
- خدمة عاودلي: يتم تفعيلها من خلال ذلك الكود (#444*).
للتواصل مع أوريدو
- أحياناً ما يرغب العملاء في التواصل مع شركة أوريدو الكويت بشكل مباشر من أجل تقديم الشكاوى أو تلقي المقترحات والرد على الاستفسارات وهو ما يمكن القيام به عن طريق الاتصال برقم (121).
- يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خارج الكويت عن طريق الرقم المخصص للخدمات الدولية وهو (00965180555).
- أو الاتصال عبر الخط الثابت بخدمة العملاء من خلال الرقم (1805555).
- يمكن أيضًا تقديم تذكرة للحصول على الدعم الفني من الشركة عن طريق الدخول إلى الصفحة التالية.
- يمكن التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر حساب أوريدو الرسمي على تويتر.
- بالإضافة إلى الإجابات التي وضعتها الشركة على العديد من الأسئلة من خلال هذا الرابط.
- يمكن للعميل دفع الفاتورة مباشرة عبر موقع الشركة دون الحاجة إلى تنزيل تطبيقات على الهاتف عن طريق النقر على هذا الرابط.
عروض اوريدو للمكالمات
تقدم شركة اوريدو نوعين من الباقات المميزة للعملاء، الأولى هي الباقة الشاملة وهي باقة الدفع الآجل التي تتميز بتوفير العديد من الخدمات التي يمكن تجميدها أثناء السفر لمدة ثلاثة أشهر، ولا يمكن دفع الاشتراك خلال هذه المدة، والثانية هي باقات إكسبريس.
تحرص شركة أوريدو الكويت دائمًا على توفير خدمات دفع الفواتير المتعددة والمختلفة والتي يمكن القيام بها من خلال كافة أنواع الأجهزة اللوحية والذكية، سواء كانت تعمل بنظام أندرويد أو IOS، وقد وصفت بأنها واحدة من أفضل شركات الاتصالات من حيث الخدمات والعروض المتعلقة بالمكالمات والإنترنت.
