الإئتمان و القروض و الرهون العقاريةالموارد المالية
تحديث سمة ورفع تعثرات للحصول على تمويل شخصي بنكي
تحديث سمة ورفع تعثرات للحصول على تمويل شخصي بنكي
ترغب العديد من الأشخاص في معرفة كيفية تحديث سمة ورفع التعثرات للحصول على التمويل البنكي، وهي إحدى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها منصة سمة. تمكن هذه الخدمة العملاء من تحديث بيانات بطاقتهم الائتمانية. منصة سمة هي شركة سعودية خاصة تعمل في مجال المعلومات الائتمانية وتأسست في عام 2002 تحت إشراف مؤسسة النقد السعودي. فيما يلي في الموسوعة، يمكنك التعرف على كيفية تحديث البيانات:
- لتحديث السمة، يجب الدخول أولاً على هذا الرابط.
- في الخطوة التالية، يتم تسجيل الدخول عن طريق النقر على الخيار “دخول” ثم اختيار “أفراد.
- في الصفحة التالية، يُرجى إدخال رقم الهوية الوطنية.
- بعد ذلك، يتم الانتقال إلى خطوة الدخول إلى الملف الشخصي لتحديث بيانات الائتمان.
- يجب على العميل تسديد أي التزامات مصرفية قبل تحديث بياناته، وفي حال عدم تحديث البيانات، يمكن للعميل تقديم اعتراض خلال فترة لا تزيد عن شهر.
تحديث سمة الراجحي
- إذا كنت عميلًا لبنك الراجحي، فيمكنك استخدام هذه الخدمة لتحديث بياناتك المالية في بسمة.
- يسمح لك تحديث حسابك عبر مصرف الراجحي بالاستفادة من العديد من المزايا، مثل تجديد باقات سمة عبر الصراف الآلي وتحديث التقارير الائتمانية مرات عدة في الشهر.
- من بين الميزات الأخرى لسمة دفع المستحقات المطلوبة عبر أجهزة الصراف الآلي، بالإضافة إلى الاطلاع على التقييم الائتماني للعميل.
رفع اسمك من سمة خلال اربع ساعات
يمكنك، من خلال منصة سمة، رفع اسم المنتج من سمتك، والاطلاع على المنتجات المعلقة. ويتم ذلك عن طريق الخطوات التالية:
- في البداية، قم بالدخول على رابط منصة سمة.
- في الخطوة التالية، يتم تسجيل الدخول عن طريق إدخال رقم الهوية.
- ادخل رقم التوثيق الذي تلقيته من المنصة على هاتفك المحمول.
- ثم بعد ذلك، يتم الضغط على خيار “الملف الشخصي”، وبعدها الضغط على “المنتجات المتعثرة.
- يمكن للشخص حذف حسابه وإلغاء التسجيل في منصة سمة عن طريق النقر على خيار إلغاء العضوية.
- ملحوظة هامة: يمكن رفع اسم الشخص من السمة في حالة تحديث البيانات وسداد الالتزامات المالية المتأخرة.
استعلام سمة برقم الهوية مجانًا
تسمح منصة سمة باستعلام التقارير الائتمانية باستخدام رقم الهوية من خلال الخطوات التالية:
- في البداية، يتم النقر على رابط منصة سمة، ثم الانتقال إلى خطوة تسجيل الدخول عن طريق إدخال رقم الهوية الوطنية.
- في الخطوة التالية، انقر على الخيار `التسجيل عبر النفاذ الوطني`، ثم أدخل رمز التوثيق الذي تم إرساله إليك.
- يتم تحميل التقرير الائتماني المجاني مباشرةً بعد النقر على خياره.
- يمكن الاطلاع على التقرير بعد الانتهاء من التحميل.
كيفية إنشاء حساب في سمة
يمكنك التسجيل في سمة باتباع الخطوات التالية:
- في البداية، انقر على رابط موقع سمة.
- في الخطوة التالية، انقر على خيار الدخول، ثم اختر خيار “الأفراد.
- بعد ذلك، يمكنك الانتقال إلى خطوة تسجيل الدخول باستخدام النفاذ الوطني الموحد، حيث يتم إدخال رقم الهوية وكلمة المرور المسجلين في أبشر، ثم النقر على زر `تسجيل الدخول`.
- يتم إدخال رمز التوثيق الذي تم إرساله إلى هاتفك المحمول، ثم النقر على خيار `متابعة`.
- من ثم يتم إدخال البيانات المطلوبة لإتمام عملية التسجيل.
باقات الاشتراك في سمة
تقدم شركة سمة مجموعة من باقات الاشتراك المتعددة لعملائها للاستفادة من خدماتها، وتشمل هذه الخدمات الاطلاع على التقارير الائتمانية، ويمكن الاطلاع على الباقات المتاحة كما يلي:
باقة بيسك
- تمنحك الباقة الفرصة للاطلاع على تقارير الائتمان وتقييم سمة.
- سعر الاشتراك في الباقة شهريًا: 25 ريال.
باقة أدفانس
- توفر الباقة خاصية التجديد التلقائي وتقديم الاعتراضات، بالإضافة إلى تحديث التقارير الائتمانية.
- سعر الاشتراك الشهري في الباقة: يبلغ سعره 21 ريال سعودي، بينما يبلغ سعر الاشتراك السنوي 198 ريال سعودي.
باقة بريميوم
- تبلغ تكلفة الاشتراك الشهري في الباقة 27 ريالًا، وتبلغ تكلفة الاشتراك السنوي 240 ريالًا.
- تتمتع الباقة بالعديد من المميزات التي تشمل ما يلي:
- الاطلاع على تقييم سمة مرتين شهريًا.
- الاطلاع على التقارير الائتمانية مرتين شهريًا.
- تحديث مراقبة التقييم مرتين شهريًا.
- تلقي تنبيهات عن أي تغييرات في التقرير الائتماني.
- الحصول على ترقية للباقة.
باقة بريميوم بلس
- يبلغ سعر الاشتراك الشهري 35 ريالًا، ويبلغ سعر الاشتراك السنوي 360 ريالًا.
- تتمتع الباقة بالعديد من المميزات التي تشمل ما يلي:
- الحصول على تنبيهات حول التغييرات في التقرير الائتماني.
- الاطلاع على تقييم سمة أسبوعيًا.
- تحديث مراقبة التقييم بشكل أسبوعي.
- الحصول على التقارير الائتمانية أسبوعيًا.
تطبيق سمة
يمكنك الاستفادة من خدمات منصة سمة الإلكترونية عن طريق تنزيل تطبيقها على هاتف Android أو iPhone عبر الروابط التالية:
- رابط تحميل تطبيق سمة لنظام Android من Google Play.
- رابط تنزيل تطبيق سمة لنظام iOS من متجر App Store.
رقم التواصل سمة
- يمكن التواصل مع خدمة عملاء سمة للاستفسارات الإلكترونية عبر الرابط المذكور.
- في الخطوة التالية، يتم تحديد نوع الطلب، وإدخال الاسم ورقم الهوية الوطنية أو رقم إقامة المقيم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الجوال، وإدخال وصف الطلب، وإدخال رمز التحقق.
- اضغط على زر “إرسال”.
- في حال التواصل مع خدمة العملاء للمؤسسات، يرجى النقر على خيار “أعمال” وإدخال البيانات التالية:
- الاسم.
- رقم السجل التجاري.
- رقم الهاتف المحمول.
- اسم الشركة.
- نوع القطاع.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- الوصف.
- رمز التحقق.
- انقر بعد ذلك على خيار “إرسال”.
- إذا كنت ترغب في التواصل مع خدمة العملاء بشأن التوظيف، فعليك النقر على خيار “توظيف” وملء البيانات التالية:
- الوظيفة.
- الاسم.
- الهوية الوطنية أو هوية المقيم.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الجوال.
- يرجى تحميل الملف المطلوب وإدخال نبذة عنك.
- ادخل رمز التحقق.
- انقر على خيار “إرسال”.
