أسأل الخبراءالمراجع
كيف اخفي صورتي في توكلنا 1445
كيف اخفي صورتي في توكلنا
- تُعتبر خدمة توكلنا واحدة من أحدث الخدمات الإلكترونية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، والتي اعتمدتها المملكة للسيطرة على وباء فيروس كورونا المستجد.
- هذه الخدمة تقوم بالإجابة على استفسارات جميع العملاء والمستخدمين لها.
- فيسأل بعض العملاء خطوات اخفاء الصورة في توكلنا.
- تمكن خدمة توكلنا المستخدمين من إخفاء أو تعديل الصورة الشخصية بعد القيام ببعض الخطوات البسيطة للغاية.
اخفاء الصورة في توكلنا
يمكن إخفاء الصورة الشخصية على موقع توكلنا الرسمي عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- يتم في البداية الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لخدمة توكلنا عن طريق النقر على هذا الرابط.
- بعد ذلك، يجب تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
- “لتسجيل الدخول، يتم الضغط على زر قم بيتم تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ستجد قائمة تسمى `إلغاء تفعيل الخاصية` أمامك.
- انقر فوقها ثم اختر إلغاء الصورة الشخصية.
- وانقر على تم.
- بهذه الطريقة، تم حذف الصورة من تطبيق توكلنا.
كيف اخفي صورتي من تطبيق توكلنا
يمكن حذف وإلغاء الصورة الشخصية من خلال التطبيق الإلكتروني الخاص بالخدمة، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- عليك في البداية التأكد من تنزيل تطبيق توكلنا.
- يتوفر هذا التطبيق على الأجهزة الذكية، ويمكن تحميله من الروابط المحددة.
- ثم، قم بفتح التطبيق وتسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- يجب اختيار خدمة “إلغاء تفعيل الخاصية” من الصفحة الرئيسية لحسابك الشخصي.
- بعد النقر على الرابط، ستظهر لك قائمة منسدلة تحتوي على العديد من الخدمات المختلفة، حيث يجب النقر على إلغاء الصورة الشخصية.
- عندما تحذف صورتك الشخصية من الموقع الرسمي والتطبيق، فإنها تختفي نهائيًا.
طرق التواصل في توكلنا
يمكنك الآن التواصل مع المسؤولين والمشرفين على خدمات توكلنا عن طريق:
- الاتصال على الرقم الرسمي للخدمة: 8001289999
- أو يمكنك التواصل عبر الحساب الشخصي الرسمي لـ توكلنا على تويتر من هنا.
- أو التواصل عبر البريد الإلكتروني الرسمي لخدمة توكلنا: [email protected]
- كما يمكن الاستعلام عن طريق تطبيق توكلنا، والذي يمكن تنزيله على جميع الأجهزة الذكية التي تعمل بنظام Android أو iPhone.
- تتيح خدمة توكلنا ميزة الرد السريع على جميع الشكاوى والمقترحات والاستفسارات، وذلك لتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائها.
خدمات منصة توكلنا
تم إطلاق منصة توكلنا خلال انتشار وباء كورونا في المملكة العربية السعودية، حيث استخدمت الحكومة الذكاء الاصطناعي للحفاظ على صحة مواطنيها والحد من تأثير هذا الفيروس السلبي، وبعد تعلمي كيفية إخفاء صورتي على توكلنا، سنشير إلى أهم الخدمات التي تقدمها هذه المنصة:
- خدمة العنوان الوطني.
- خدمة الجواز الصحي للفيروس التاجي COVID-19.
- خدمة المحفظة الرقمية.
- خدمة الهوية الرقمية.
- خدمة عرض المخالفات العامة.
- خدمة العنوان الوطني.
- تصاريح اعتمرنا الخاصة بكافة الزيارات الدينية.
- خدمة عرض مواعيد الأحوال المدنية والجوازات.
- خدمة عرض المخالفات العامة تخضع لإشراف وزارة الشؤون البلدية.
- خدمة مشاركة بطاقة الوضع الصحي.
- هذه الخدمة تتيح للمستخدم عرض مواعيد مراجعة الجهات العدلية والحصول على جميع التفاصيل المتعلقة بهذه المواعيد.
- يتم عرض تصاريح العمرة والحج ومتابعة الحالة الصحية للمعتمرين.
- فحص كورونا، مواعيد الفحوصات ونتائجها.
- تتيح خدمة تنبيهات تطبيق توكلنا للمستخدمين الحصول على إشعارات حول أي تحديثات تتعلق بالخدمة.
- هذه الخدمة توفر للمستخدم جميع المعلومات والبيانات المرورية على لوحة البيانات.
- من بين هذه الأمور حالة الدراسة للأبناء وعرض وتحديث جميع بياناتهم بشكل مستمر.
- توفر خدمة رعاية التابعين عرض كافة المعلومات والبيانات المتعلقة بالتابع الذي يقل عمره عن 15 عامًا.
- خدمة إنشاء التجمعات تتطلب الحصول على تصريح خاص يسمى تصريح إنشاء تجمع، وذلك بسبب انتشار الفيروس.
- تتوفر خدمة تسجيل الدخول اليدوي في التجمعات لتنظيمها.
- يتطلب الحصول على تصريح الحج تصريحًا طبيًا خاصًا به، ويقوم التطبيق بمتابعة الأشخاص الذين يحصلون على هذا التصريح.
- التعرف على الحالة الصحية لمستخدم التطبيق.
- اللون البني في التطبيق يشير إلى إصابة الشخص
- يشير اللون الأخضر إلى عدم إصابة الشخص.
- يشير اللون البرتقالي إلى أن المستخدم تعامل مع شخص مصاب بالفيروس.
- يدل اللون الأصفر على أن الشخص تعرض للمخالطة، ولكن ما زال بإمكانه الذهاب إلى مكان عمله بشرط اتباع جميع الإجراءات الاحترازية المتعلقة بهذا الأمر.
مهام منصة توكلنا
- تسجيل الزائرين بالتطبيق.
- عرض جميع النتائج المتعلقة بالاختبارات القياسية.
- خلال فترة حظر التجول، تقوم منصة توكلنا بمراجعة المخالفات للأشخاص الذين يتجاوزون هذا الحظر.
- يمكن الاستفسار عن مخالفات شخص آخر لانتهاك حظر التجوّل.
- توفر خدمة طلب تصاريح التموين داخل الحي.
- يجب تقديم طلب للحصول على تصاريح الخروج.
- خدمة للاطلاع على تصاريح العمل، سواء كان العامل ضمن الجهات الخاصة أو الجهات الحكومية.
- يتم توفير الإجابات على جميع الأسئلة الصحية لدعم وزارة الصحة في متابعة تلك الحالات الصحية.
- يمكنك الإبلاغ عن الاشتباه في إصابة شخص ما بفيروس كورونا.
- يتم تقديم خدمة لرجال الأمن لتسهيل المرور والتحقق من الهوية باستخدام خدمة استعراض الكود الخاص بالمستخدم (QR).
- الإشارة إلى أهم القرارات والتعليمات التي أصدرتها وزارة الصحة وأبرز المستجدات الصحية والطبية في جميع المؤسسات.
- إمكانيــــة طلـــب تـــصريح إلحاقي للسائق الخاص.
- متابعة كافة المواعيد الطبية للمستخدم.
- يمكن للفرد الحصول على تصريح خاص لممارسة رياضة المشي لمدة ساعة واحدة فقط، على شرط أن يتم السير داخل الحي الذي يقطن فيه.
- تحتاج إلى تصريح طبي طارئ للخروج إلى أحد المرافق الطبية لتلقي العلاج السريع والفوري.
- يقوم الطالب بتقديم طلب للحصول على تصريح في حالة تتطلب دراسته الحضور إلى أحد مراكز الاختبارات، على سبيل المثال.
- يمكن الإبلاغ عن أي شخص قد يكون قد كسر حظر التجوال، أو الاشتباه في إصابته بفيروس كورونا، وذلك من خلال تقديم بلاغ.
- وبذلك، تم إشارة إلى كيفية إخفاء صورتي في توكلنا وأهمية مهام توكلنا.
خطوات التسجيل في توكلنا
يمكنك التسجيل بسهولة في تطبيق توكلنا، سواء كان لديك حساب على أبشر أو لم يكن لديك، وذلك بعد معرفة كيفية إخفاء صورتك في التطبيق .
التسجيل في توكلنا عن طريق أبشر
- تحميل تطبيق توكلنا من هنا أو من هناك.
- قم بالضغط على تسجيل مستخدم جديد.
- سيتم عرض نافذة تحتاج إلى إدخال جميع المعلومات والبيانات المطلوبة منك.
- تأكد من صحة ودقة كافة البيانات.
- بعد إدخال رقم جوالك، ستتلقى رسالة تأكيدية من أبشر للتحقق من هويتك وتفعيل حسابك على تطبيق توكلنا.
- على الخريطة الموجودة أمامك، يُرجى تحديد موقعك الوطني بدقة شديدة.
- من ثم يجب الإجابة على جميع الأسئلة الصحية الشخصية.
- يجب عليك إدخال بيانات المكفولين والمقيمين في مكان إقامتك، سواء كانوا من أفراد عائلتك أو من العاملين تحت إشرافك.
التسجيل في توكلنا بدون أبشر
- إذا لم يكن لديك حساب جارٍ على منصة أبشر، فستحتاج إلى تزكية أحد مستخدمي منصة أبشر.
- فتوكلنا بحاجة إلى حساب مستخدم واحد على أبشر.
- في البداية، يجب الدخول إلى حساب الشخص المسجل في منصة أبشر للحصول على الخدمات.
- قم تقوم بفتح “اختيار الأفراد”.
- استخدم هذه القائمة للوصول إلى خدماتي.
- يمكنك النقر على خدماتي للوصول إلى الخدمات العامة.
- يجب اختيار الخدمة المتعلقة بتحديث رقم الجوال لتطبيق توكلنا.
- يُرجى إدخال البيانات اللازمة، مثل الاسم الكامل، ورقم الهوية، والبيانات المتعلقة بمكان إقامتك ومحل الميلاد.
- ادخل رقم جوالك، وسيصلك رمز للتحقق والتأكيد عليه.
- عندما تصل الرسالة إلى هاتفك النقال، بإمكانك بسهولة إنشاء حساب وتسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا.
المصدر: