كيفية الاستعلام عن سمه برقم الهوية ورسالة نصية 1445

جدول المحتويات

كيفية الاستعلام عن سمه برقم الهوية 1445

يتوفر الرابط الرسمي لسمة الدخول والموجودة في أعلى الصفحة الرئيسية عند النقر على هذا الرابط.
بعد النقر على زر `دخول`، اضغط على `أفراد`.
في الصفحة التالية، ستجد خانة مميزة تطلب كتابة “رقم الهوية” للدخول أو البحث عن تقارير الائتمان الخاصة بك.
بعد إدخال رقم هويتك، ستقوم بمتابعة باقي خطوات التسجيل من خلال الرسائل التي ستصل إلى رقم هاتفك.
بعد الانتهاء من عملية التسجيل، ستتمكن من رؤية تقاريرك الائتمانية وطباعتها، وكذلك ستعرف مدى الانضباط الخاص بك في السداد.

تعتبر إمكانية التحقق من إدراج اسماء العملاء في القائمة السوداء من بين الخدمات التي توفرها شركة سمه لعملائها، وذلك في حالة التعثر في سداد المبالغ المطلوبة التي تتجاوز 500 ريال سعودي.
يتطلب ذلك تحميل التطبيق الإلكتروني الخاص بالشركة أولاً.
يتم إرسال رسالة نصية إلى الرقم 510001 تحتوي على رقم هوية المستعلم، ومن ثم يرسل التطبيق معلومات عن الاسم وإذا كان المستعلم مدرجًا في القائمة السوداء أم لا.

كما تتيح شركة سمه لعملائها إمكانية التواصل للاستفسار أو تقديم الشكاوى عبر الاتصال بالرقم التالي: 8003010046.
أو يمكن التواصل عبر الفاكس 00966112188797.

نؤكد أن هذه الخدمة متاحة للسعوديين وغير السعوديين على حد سواء، بالإضافة إلى إمكانية تحميل تطبيق “سمة” على هواتف Android أو iOS .

شددت شركة سمة على عملائها بضرورة تحديث معلوماتهم الائتمانية على الأقل مرة في الأسبوع.
عندما يقوم العميل بتحديث معلوماته الائتمانية، سيتم تحديث تلك المعلومات تلقائيًا في تقريره الائتماني.
لتحديث البيانات، يجب الدخول إلى حساب المسجل سواء على الموقع الرسمي للشركة أو على التطبيق الإلكتروني، ثم اختيار “تحديث الملف الشخصي” لتحديث جميع بيانات العميل.

في حال عجز العميل عن سداد الأقساط المستحقة بسبب تعثره المالي، يتم وضع اسمه في القائمة السوداء حتى يتم سداد تلك المستحقات.
بعد سداد المستحقات، يرغب العميل في إزالة اسمه من القائمة السوداء لشركة سمه.
لإتمام هذا الإجراء، يتعين عليك أولاً الحصول على مستند مخالصة أو إخلاء طرف من البنك الذي تعثرت معه، ثم الذهاب به إلى الشركة لإزالة اسمك من القائمة السوداء.
يمكن الاتصال بالرقم الموحد الذي تم ذكره سابقًا للاستفسار عما إذا كان هناك إجراءات إضافية يمكن القيام بها في هذا الشأن أو لا.

تُعد شركة سمة واحدة من أكبر الشركات في منطقة الشرق الأوسط في مجال المعلومات الائتمانية، حيث تعمل تحت مظلة مؤسسة النقد العربي في المملكة، وتأسست عام 2002 بمسؤوليات محدودة، وتطورت في عام 2014 إلى شركة مساهمة مغلقة.
تساعد شركة سمة لشركات الائتمان في اتخاذ قرارات مختلفة بخصوص عملائها، من خلال جمع معلومات حول العملاء وإجراء تحليل ديموغرافي لتلك المعلومات، وتزويد شركات الائتمان بها.
تمتلك الشركة قاعدة بيانات ائتمانية ضخمة توفر من خلالها خدمات تتعلق بالقيمة المضافة، وتقارير عن الأعمال والأفراد من العملاء.
يتطلب التسجيل في سمة امتلاك حساب نشط في أحد البنوك.
يفيد تسجيل بياناتك على موقع سمة في الاطلاع على تقاريرك الائتمانية والاحتفاظ بنسخ منها، مما يساعدك على تنظيم التزاماتك المالية.
بالإضافة إلى الحصول على المنتجات، يقدم التسويق الدعم للخدمات الأخرى التي تحمل علامة تجارية.