وسائل الاتصال الحديثة ايجابياتها وسلبياتها
أصبحت وسائل الاتصال موضة زماننا، وتنوعت بين الخيارات التقنية والتقليدية والجديدة التي تقتصر على الأثرياء وغيرهم، وهو عالم واسع أدى إلى انهيار في جوانب أكثر أهمية.
وسائل الاتصال:
طرق وأساليب يتم من خلالها تقليص مسافة كبيرة أو حيز مكاني بعيد قد يمتد إلى بعد قاري، حيث يتم نقل عنصر معرفي معين من مرسل منشئ العملية الاتصالية إلى مستهدف أو متلقي أو مستقبل لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
أو تغييرٌ أو معالجةٌ أمورٍ معينةٍ. فيتمُ الاستفادةُ من المضمونِ على صعيدٍ شخصيٍ أو عامٍ على مستوى كل دولةٍ منفردةٍ أو حتى عالميٍ.
التقنيات المستخدمة في وسائل الاتصال تعد كثيرة في العصر الحالي، وتمتد حتى خارج الغلاف الجوي بين المركبات الفضائية وصواريخ الاستكشاف نحو الكواكب الأخرى، مما يدل على الإمكانيات الهائلة في تطوير وسائل الاتصال، والتي لا تزال تستحدث مع زيادة عدد المستخدمين في كافة أنحاء العالم، حيث يمكن للجميع الوصول إلى هذه التقنيات بطريقة أو بأخرى.
كانت قديما تتمثل في عدة أمور بسيطة تنتقل بين عناصر أربع:
الموضوع المستقبلي الموجه له، والشخص الذي ينقل الرسالة أو يرسلها وهو المبادئ للاتصال والتواصل، والموضوع، ووسيلة النقل، وبما أن البدائية كانت الشائعة، فإن الوسائل تختلف وفقا للزمن وظروف العصر في ذلك الوقت.
كانت الاتصالات في الأيام القديمة تعتمد بشكل كبير على حمامات الساعي الزاجل للمناطق البعيدة بعد تدريبه، وكذلك على النقل البري عبر الخيول والجمال وما إلى ذلك
كانت الأغراض التي تم نقلها عبر البريد الورقي تشمل نقل محتويات حول الحروب أو أسرار الحرب، وكذلك المراسلات العادية بين الأشخاص، وقد تطورت هذه العملية لتوصيل الرسائل عن طريق المندوبين أو السفر وما إلى ذلك.
تغيرت هذه الأوضاع وتطورت مع الثورات الصناعية والآلية، وظهرت وسائل الاتصال السريعة مثل:
- الهواتف، الأرضية والجوال والهواتف الذكية هي وسائل سمعية
- تُعد الحواسيب اللوحية وسيلة للدخول في الوسائط المرئية والمسموعة والمقروءة.
- تعتبر البريد الإلكتروني عبر الإنترنت مثل Yahoo وHostinger وGmail وسيلة اتصال كتابية
- تعتبر المواقع الاجتماعية مثل Facebook وTwitter وInstagram وWhatsApp وGoogle Plus وسيلة تفاعلية مباشرة.
وسائل الاتصال الحديثة ايجابياتها وسلبياتها :
من إيجابيات وسائل اتصال العصر الحديث:
- هو دليل للتطور الاقتصادي والتنموي، ويتغير باستمرار دون تقييد في حدود ثابتة.
- يُعد دليلًا على النضج العقلي والفكر الإبداعي المتغير والمتعلم من الخبرات السابقة.
- تسهل المعرفة بالثقافة العربية والإسلامية، وتنجح في نشر مبادئ التوحيد لغير المسلمين، حتى دخل الكثيرون في الإسلام.
- تم الإجابة من خلالها على العديد من الاستفسارات والأسئلة التي كان من الصعب الوصول إليها بشكل سهل.
- تمكن الأفراد من معرفة الإسعافات الأولية لإنقاذ المرضى قبل وصول المختصين، وقد ساعد ذلك في إنقاذ حياة العديد من الأشخاص.
- نقل الأخبار أول بأول.
- أتاحت حرية المشاركةوإبداء الأراء.
- يمكن للإنطوائيين ومصابي الرهاب الاجتماعي التخفيف من مشاكلهم من خلال التواصل مع محيطهم.
- تساعد قراءة الكثيرين من الناس على زيادة معرفتهم والتواصل المباشر مع الآخرين، واكتشاف أماكن جديدة والتعرف عليها.
- سهلت التعاملات والحجز عبر الإنترنت الأمور وخفضت من معاناة الطوابير والازدحامات والوقت الضائع في الانتظار.
- سهل التواصل مع المغتربين والاطمئنان عليهم وتقليل تكاليف المكالمات الدولية، وكذلك تجنب فقدان الرسائل أو عدم قراءتها في الوقت المناسب.
- يسمح الهاتف بالتواصل والحرية في الحركة، مما يتغلب على العديد من العقبات، ولا يعد الجغرافيا عائقًا بعد الآن.
- أظهر الأشخاص الأكفاء وذوو العقول الراقية، كما كشفت الأشخاص الخبثاء وطرقهم الاحتيالية.
- ساهمت في القضاء على جزء كبير من البطالة من خلال الأعمال على الإنترنت.
- حققت أرباحًا كبيرة للمستثمرين وساهمت في التطور التكنولوجي يومًا بعد يوم.
- تيسير الدعاية والوصول للمستهلك مباشرة في المناطق النائية.
- يجب دفع الشباب لتنمية مهاراتهم الشخصية وتعزيز التنمية الذاتية، وتشجيعهم على اكتساب المهارات المطلوبة في سوق العمل مثل البرمجة والتصميم والتسويق والكتابة وغيرها.
- تشجع على القراءة، خاصة في المجالات المرئية والحوسبة
- تم تثقيف كبار السن ونشر بعض الوعي في البرامج الهادفة.
- وسيلة للتخلص من المتسولين والبحث عن الأشخاص المفقودين.
مثالب تؤخذ على وسائل الاتصال والتواصل:
- يستخدم بعض المستخدمين الإنترنت بشكل غير قانوني ويقومون بارتكاب أفعال احتيالية وجرائم إلكترونية مختلفة.
- التسهيل وتشجيع السرقة والنسخ وقرصنة الجهود الأصلية وإسراف الحقوق وضياع القيم.
- يتم استخدام وسيلة عدوانية من قبل بعض الأشخاص للتعدي على الدين وإساءة الظن بالآخرين.
- يعد التغرير بالقاصرات وخداعهن واستدراجهن في التجارة الإنسانية البشرية أو غيرها مخالفا للقانون.
- انتشار الفساد والمواد المرئية التي تشجع على الكبائر والفتن والشبهات بين الجهال والأشخاص غير المطلعين.
- نشر أكاذيب خبرية واستغلالها.
- تزيد كثرة عرض مشاهد وصور العنف من قسوة القلوب وتثير الفتن والتعصب والكراهيات الطائفية.
- يسهل خداع الأشخاص البسطاء عبر وسائل الإعلام الاجتماعي والكذب عليهم.
أهم المجالات التي استفادت من وسائل الاتصال ما يلي:
- التعليم والتدريب: تهدف إدخال التكنولوجيا وتيسير نقل المعلومات بين أعضاء الهيئة التدريسية والطلاب، وتسهيل التواصل بين الإدارات والوزارات والقطاعات الأصغر، وتحديث وتطوير عملية التعليم.
- الصناعة والتجارة: الاتصال هو عنصر أساسي في المجال التسويقي، حيث يؤثر على التسويق والاتفاقيات ونقل المنتجات وتنظيمها للوصول إلى المستهلك وجني الأرباح.
- الاستثمارات: تعد وسيلة مهمة للاتفاق مع العملاء الخارجيين لجلب العملات الصعبة وتوفير سوق استهلاكي لمنتجاتهم ومصدر للمواد الخام الأساسية هناك.
- السياحة والمجال الفندقي: تعد مهمة لضمان اطمئنان السياح والتواصل معهم للحجز والدفع والإقامة والخدمات الأخرى.
- الحياة العامة: تشمل الصلات الأسرية، والتعارف، والعمل، وتقريب المسافات، وغيرها.
المراجع :
