نموذج شكوي STC
عند ملء الخانات الموجودة في نموذج شكاوي STC، يجب على المرسل إرسالها
نائب محافظ الشئون القانونية
هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
صندق بريد 75606 الرياض 11588
فاكس 014618033
( “أو إرسالها على البريد الإلكتروني ([email protected])
لا يتم قبول الشكوى المرسلة عبر البريد الإلكتروني إلا إذا تم تضمين جميع البيانات المطلوبة في نموذج تقديم الشكوى
للحصول على مزيد من المعلومات أو الاستفسار، يمكنك الاتصال على الرقم 014618022
نموذج الشكوي لهيئة الاتصالات نموذج شكوي STC
https://portalservices.citc.gov.sa/E-Services/Complaint/LandingScreen.aspx
طريقة تقديم الشكوي بالصور والتفصيل
بعد الدخول عبر الرابط إلى الشكوى، يجب تحديد نوع الشكوى
ثم اختار التالي
إذا كان لديك هاتف، فاختر خدمة “أخرى” واطلب خدمة الهاتف الثابت
بالإضافة إلى الطلبات الأخرى، تم طلب مزود خدمة الإنترنت بسرعة 4 ميجابايت، ولكن السرعة الحقيقية هي 260 كيلوبايت بسبب الكابل القديم في المنطقة
إذا لم يتوفر دي اس ال ، اختر الخيار التالي
نتمي ان نكون قد افدناكم
