ما هو الواتس آب

ما هو الواتس آب

• يُعد تطبيق واتساب واحدًا من أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي والأكثر استخدامًا في السنوات الأخيرة.
• يمكن تحميل تطبيق واتساب على الهواتف المحمولة التي تعمل بأنظمة التشغيل المختلفة مثل الأندرويد والآيفون، ويمكن استخدامه أيضًا على أجهزة الكمبيوتر.
• يمكن للمستخدمين، من خلال هذا التطبيق، مراسلة بعضهم البعض عن طريق شبكة الواي فاي أو شبكة البيانات الخلوية الموجودة في الهواتف.
• يعود تاريخ إصدار تطبيق واتساب إلى عام 2009 عندما أطلقه جان كوم وبراين أكتون، واللذان كانا يعملان سابقًا في شركة ياهو.
• تم إطلاق التطبيق لأول مرة في متجر تطبيقات هواتف آيفون عام 2010، وحقق نجاحًا سريعًا، حيث تم تحميله من قبل المستخدمين بمئات الآلاف في فترة وجيزة.
• كان أول استخدام لتطبيق واتساب هو للتواصل النصي بين الأفراد بدلاً من الرسائل النصية العادية، بالإضافة إلى عرض حالات المستخدمين بجانب أسمائهم المسجلة على الهاتف.
• في عام 2010، تم إضافة التطبيق إلى متجر تطبيقات الهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد.
• تمت إضافة العديد من المزايا والتحسينات إلى التطبيق، ومن بينها إطلاق خدمة الدردشة الجماعية لأول مرة، مما زاد عدد الرسائل المرسلة من خلاله وصلت إلى مليار رسالة في اليوم.
• تمت إضافة خدمة الرسائل الصوتية كتحديث جديد للتطبيق، وتتضمن الميزة معرفة ما إذا تم استلام الرسائل المرسلة وقراءتها من قبل المستلم، ومعرفة آخر ظهور للمستخدمين الآخرين.
• يتميز تطبيق واتساب بأنه مجاني، فهو لا يتطلب سوى اتصال بالإنترنت ليمكن مستخدميه من التواصل وتبادل الرسائل والصور ومقاطع الفيديو والملفات المختلفة.
• يحتوي تطبيق على خاصية التشفير من طرف إلى طرف، مما يتيح للمستخدم إرسال رسائل مؤمنة بشكل كامل، حيث لا يمكن لأي جهة أو حتى التطبيق نفسه الاطلاع عليها، إلى جانب ضمانه لميزات الأمان والخصوصية.
• يحتوي التطبيق على ميزة أخرى تمكن المستخدم من إظهار حسابه على التطبيق لجهات الاتصال المحددة، ويكون المسموح لهم برؤية آخر ظهور له وحالته وصورته الشخصية.

استخدامات الواتساب

وفر تطبيق واتس أب لمستخدميه العديد من الخدمات وهي:

• يتيح إمكانية إرسال رسائل نصية تصل المستلم في الحال، بينما يتم الحفاظ على خصوصية تلك الرسائل.
• يمكن للمستخدمين إجراء مكالمات صوتية وفيديو مع بعضهم البعض، ويمكن أن يكون عدد أطراف المكالمة مكونًا من مستخدمين اثنين فقط، أو يمكن أن تكون مكالمة جماعية يصل عدد المستخدمين فيها إلى 8 أفراد.
• يمكن مشاركة الملفات والصور ومقاطع الفيديو مع المستخدمين الآخرين عبر تطبيق واتساب، بإرسالها لهم في دردشة المحادثة.
• يقدم تطبيق واتساب خدمة واتساب ويب WhatsApp Web، وهي نسخة خاصة بأجهزة الكمبيوتر تسمح للمستخدمين بالاستفادة من ميزات التطبيق على جهاز الكمبيوتر بدلاً من الهاتف النقال.

فوائد الواتساب

من أهم فوائد تطبيق واتس آب ما يلي:

• يتميز تطبيق واتساب بواجهة اتصال سهلة الاستخدام، مما يجعله بسيطًا للمستخدمين دون تعقيد.
• جميع الرسائل التي يتبادلها المستخدمون بين بعضهم مشفرة، وهذا يوفر قدرًا كبيرًا من الأمان والخصوصية.
• من بين التحديثات الأخيرة التي تمت إضافتها إلى تطبيق واتساب، توفير خاصية حذف الرسائل المُرسلة، سواءً كانت قد تم استلامها من المرسل إليه أم لا، حيث يتم حذف هذه الرسائل لدى الجميع.
• يمكن لمستخدمي تطبيق واتساب استخدام الفلاتر لتعديل الصور قبل إرسالها.
• تتوفر أشكال مختلفة للتواصل بين مستخدمي واتساب، حيث يمكنهم التواصل عن طريق الرسائل النصية والرسائل الصوتية ومكالمات الفيديو والمكالمات الصوتية.
• يتميز تطبيق واتساب بعدم عرض أي إعلانات لمستخدميه، على الرغم من أن استخدامه مجاني.
• يتيح تطبيق واتساب إمكانية تمييز الرسائل المهمة عن غيرها بوضع علامة نجمة عليها، مما يُسهّل العودة إليها وقراءتها في وقت لاحق.
• تحتوي خاصية البرودكاست في تطبيق الواتس أب على إمكانية إرسال رسالة لأكثر من شخص في جهات الاتصال في وقت واحد.
• يُمكن للمستخدم خلال إجراء الرسائل النصية تحديد رسالة معينة والرد عليها، دون الحاجة للرد على الرسائل الأخرى.
• يستطيع مستخدم تطبيق واتس أب مشاركة موقعه الحالي مع أي شخص يكون لديه كما يحدده المستخدم.
• يمكن لمستخدمي تطبيق واتساب التواصل مع بعضهم البعض عبر الحدود الدولية والقارات، ويمكن التواصل بينهما بغض النظر عن المسافة.
• من بين المزايا الأخرى التي تمت إضافتها إلى تطبيق واتساب، إمكانية كتم صوت الدردشة لمنع الإزعاج، خاصة في المجموعات التي تضم عددًا كبيرًا من المستخدمين الذين يرسلون الرسائل على مدار اليوم.
• يمكن الاستفادة من جميع ميزات التطبيق بشكل مجاني دون الحاجة إلى دفع أي رسوم، حيث يتطلب فقط وجود اتصال بالإنترنت.

فوائد الواتس آب في التعليم

نظرًا لتوافر العديد من الميزات والخصائص في تطبيق واتساب، يتم استخدامه في المجال التعليمي للفوائد التي يوفرها، وتشمل هذه الفوائد ما يلي:

• تساعد خاصية إنشاء المجموعات في تطبيق واتساب على تعزيز روح التعاون بين الطلاب، حيث يمكنهم الاستفادة من مهامهم التعليمية من خلال تقسيم الفصل إلى مجموعات صغيرة، وإنشاء دردشة خاصة بكل مجموعة لتنفيذ المهام الموكلة إليهم، مما يزيد من الحماس والتنافس بينهم.
• يمكن للمعلم الإشراف على جهود الطلاب من خلال هذه المجموعات وتقييم أدائهم.
• أصبح تطبيق واتساب من الوسائل الأساسية التي يتواصل بها الطلاب مع أساتذتهم، حيث يتمكن الأساتذة من معرفة جميع المشكلات التي تواجه الطلاب ومساعدتهم في حلها، ويمكن للمعلمين والطلاب التواصل من خلال التطبيق لتحقيق الأهداف المرجوة.
• يتيح تطبيق واتساب للمعلمين إرسال الدروس والواجبات بأشكال مختلفة مثل الرسائل النصية والتسجيلات الصوتية ومقاطع الفيديو والصور والملفات، وجميعها تقدم شرحًا وافيًا لمساعدة الطلاب على فهم المواد الدراسية.
• يستطيع كل طالب التعبير عن رأيه في أي موضوع من خلال مجموعات التعليم المتفاعلة على تطبيق واتساب، وأصبح وسيطًا إلكترونيًا تفاعليًا، ومن خلال المناقشات التي يقوم بها المعلم مع طلابه، يمكنه معرفة الأفكار التي تدور في أذهانهم واستغلالها بطريقة فعالة، وبالتالي زيادة فاعلية وجودة العملية التعليمية.
• أصبحت مجموعات تطبيق واتساب بديلًا مناسبًا للطلاب الذين يشعرون بالخجل من المشاركة والتفاعل في الفصول الدراسية، وبالتالي يمكنهم زيادة تواصلهم بين بعضهم البعض ومع أساتذتهم، مما يؤثر إيجابًا على تحصيلهم العلمي.
• لا يقتصر استخدام تطبيق واتساب في العملية التعليمية بين الطلاب والمعلمين فقط، بل يمكن أيضًا استخدامه كوسيلة اتصال بين المعلمين وأولياء الأمور، حتى يتمكنوا من متابعة الجوانب الشخصية والأداء التعليمي والسلوكي الخاصة بأبنائهم.

عيوب الواتساب

على الرغم من الفوائد العديدة لتطبيق الواتساب في الاستخدام الشخصي والمهني، إلا أن له عدة عيوب تشمل ما يلي:

• يمكن أن يؤدي سوء استخدام واتساب إلى بعض العيوب والمشاكل في استخدامه، وقد يساهم في إضاعة الوقت عند استخدامه في الأمور التي لا تفيد، وبالتالي يؤثر على قدرة المستخدم على إنجاز مهامه اليومية بفعالية وسرعة.
• قد تُسبب كثرة الرسائل المرسلة من خلاله الإزعاج لدى البعض.
• يستطيع أي شخص آخر الاستحواذ على هاتف المستخدم والاطلاع على رسائله في التطبيق.
• يواجه بعض المستخدمين استقبال رسائل غير مرغوب فيها بسبب عدم وجود رقابة على المحتوى المتبادل داخل التطبيق.
• يعتبر وجود قيود على حجم الملفات المُرسلة بين المستخدمين في تطبيق واتساب من أبرز عيوبه، حيث يُسمح بإرسال ملفات لا تزيد حجمها عن 100 ميجا بايت، ولذلك يضطر المستخدمون إلى استخدام تطبيقات أخرى لتبادل الملفات الكبيرة.
• يمكن لأي مستخدم في دفتر العناوين أو جهات الاتصال إضافة مستخدمٍ آخر في مجموعاتٍ لا يرغب في الانضمام إليها.

المراجع

• 1
• 2