كيفية شراء اميال الفرسان 2023
اميال الفرسان
يمكنك الحصول على أميال السفر بسهولة ويسر بعد البرامج المتاحة من شركة الخطوط الجوية السعودية بالتعاون مع شركة سكاي تيم، وذلك عن طريق بطاقة الفرسان الراجحي أو أي بطاقة ائتمانية مخصصة لحجز التذاكر. وبالإضافة إلى ذلك، توفر هذه البرامج فرصة للعملاء لشراء الأميال لزيادة النقاط والحصول على مكافآت، مما يؤدي في النهاية إلى رفع مستوى السفر لدرجة الضيافة والحصول على تذاكر رجال الأعمال لجميع الرحلات داخل وخارج المملكة العربية السعودية، دون أن يتحمل المسافر أي رسوم أو ضرائب على التذاكر
كيفية شراء اميال الفرسان 2023
يمكن الحصول على أميال الفرسان 2023 من خلال شراءها في جميع شركات الطيران السعودية، باتباع الخطوات التالية:
- يمكنك الدخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج الولاء المعتمد لشراء الأميال عبر الضغط على الرابط التالي:
- اضغط على زر تسجيل الدخول إلى موقع الفرسان وأدخل رقم عضويتك في الجمعية
- أدخل الرقم السري الخاص بك.
- سوف يتم إرسال رسالة عبر رقم جوالك المسجل في حساب الفرسان تحتوي على رمز التفعيل
- دون رمز تفعيل الحساب.
- اضغط على خيار شراء الأميال من خلال القائمة الرئيسية لحساب العميل
- اختر عدد الأميال التي تريد شرائها
- تحقق من جميع الشروط والأحكام المتعلقة بخدمة شراء الأميال واختر الموافقة عليها
- يُمكنك اختيار طريقة دفع أميال الفرسان باستخدام بطاقتك الائتمانية الخاصة
- يتم إدخال البيانات بدون رقم بطاقة الائتمان، ثم الاسم الأول والأخير
- يجب عليك تحديد تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان الآن
- قم بإدخال رقم التحقق على البطاقة الائتمانية وتحقق من جميع البيانات المدخلة، ثم اضغط على تأكيد العملية
- بهذا تكون قد أتممت خطوات شراء أميال الفرسان وتم إضافتها إلى حسابك، ويمكنك استخدام هذه الأميال في ترقية حجوزات السفر أو استبدالها للحصول على مكافآت
كيفية الاستفادة من أميال الفرسان
يمكن الاستفادة من شراء أميال الفرسان عبر العديد من الطرق، بما في ذلك:
1- استبدال أميال الفرسان بتذاكر مجانية
يمكن الحصول على تذاكر مجانية لرحلات شركات الطيران السعودية أو رحلات الشركاء في تحالف سكاي تيم، بالإضافة إلى تحديث درجة السفر بدرجة واحدة من درجة الضيافة إلى درجة رجال الأعمال، أو من درجة رجال الأعمال إلى درجة رجال الأعمال الفاخرة، ولكن يجب الالتزام بالشروط والأحكام
2- يمكن استبدال أميال الفرسان بتذاكر درجة الضيافة
يمكن لجميع الزبائن استبدال أميال الفرسان بتذاكر الدرجة الأولى، وذلك بناء على توافر المقاعد، مما يضمن للزبائن الحصول على حجز مؤكد في معظم الأوقات. يتم حساب قيمة التذكرة بالأميال، وذلك بناء على إمكانيات الرحلة ودرجة الحجز المتاحة
يمكن استبدال أميال الفرسان بتذاكر درجة الأعمال أو درجة الأولى
يمكن لجميع العملاء تحويل أميال الفرسان إلى تذاكر رجال الأعمال أو تذاكر الدرجة الأولى على جميع رحلات شركات الطيران في المملكة العربية السعودية
4- يمكن ترقية درجة السفر عن طريق استبدال أميال الفرسان
يسمح برنامج أميال للمسافرين بتحويل أميال الفرسان إلى ترقية درجة سفرهم إلى درجة واحدة
ما هي مميزات أميال الفرسان
- يوفر برنامج أميال الفرسان إمكانية شراء أميال إضافية وترقية حجوزات السفر
- الحصول على كامل أميال العائلة وإضافتها في حساب العميل
- يمكن استبدال الأميال المكافآت من خلال برامج الولاء المتعددة
- يمكنك حجز المقعد الذي تريده في الطائرة مسبقًا من خلال العضوية الذهبية فقط في برنامج أميال الذهبية، ويجب العلم أن الأولوية في صعود الطائرة تتم لعضوية الفضية والذهبية فقط
- يمكنك إضافة وزن زائد، بزيادة قطعة واحدة للعضوية الفضية والذهبية
- يتم تمكين الأعضاء الذهبية والفضية في برنامج أميال الفرسان من ميزة الأولوية في قائمة الانتظار بالمطارات
- يمكنك إنهاء جميع إجراءات السفر من خلال برنامج الأميال للفرسان
- يتم تقديم خدمة خاصة لعملاء البرنامج لرعاية أمتعة السفر، وذلك لعملاء المستوى الفضي والذهبي
- يتم إعطاء الأولوية في مناولة المكالمات المستلمة من العملاء وفقًا للمستوى الأزرق والذهبي والفضي
- يجب استخدام صالات الانتظار في المطارات للاستراحة
- يمكن للعميل الحصول على كشف حساب الأميال عن طريق البريد الإلكتروني الخاص به
- يمكنك فتح ملف شخصي فضي أو ذهبي على موقع المملكة العربية السعودية عبر الإنترنت.
- يتم من خلال برنامج الفرسان تزويد العملاء بأميال مكافآت شركاء الفرسان
كيفية حساب الأميال
يمكن حساب الأميال المكتسبة على خطوط الطيران السعودية أو شركاء تحالف سكاي تيم عن طريق الطرق التالية:
أميال الرحلات المحلية
تم تحديد المسافات التي يجب قطعها للحصول على تذكرة ذهاب وعودة مجانية على الرحلات الداخلية المعلنة من قبل شركة الطيران السعودية على النحو التالي:
- دَرجة الضيافة (L) هي 18,000 ميل.
- درجة الضيافة (M) هي 22,000 ميل.
- دَرجة الأعمال (D) هي 30,000 ميل.
- الدرجة الأولى (A) هي 45,000 ميل.
- ترفيع لدرجة واحدة واتجاه واحد إلى (J, C, D, I, Y, E, B, M, K, H, L, Q, T, N, V) (D) أو (A) هي 5,000 ميل.
أميال الرحلات الدولية
يمكن الاطلاع على هذا الجدول لمعرفة عدد الأميال المطلوبة للحصول على تذكرة مجانية ذهابًا وإيابًا:
- عند الرغبة في الحصول على تذكرة مكافأة لاتجاه واحد فقط على الرحلات الدولية، يتم حساب نسبة 60٪ فقط من الأميال المطلوبة في الجدول
- تحتسب نسبة 50٪ من الأميال المطلوبة لإصدار تذكرة مكافأة في اتجاه واحد على الرحلات الداخلية
- يتم إضافة نسبة 25% على أميال الترقية للمسافرين على متن رحلات دولية بدرجة سفر ضيافة فئة (مرن) (K، H، L، Q).
- يتم إضافة نسبة 50٪ إلى أميال الترقية للمسافرين على الرحلات الدولية في فئة السفر الأساسية (T، N، V) وفئة الأعمال الأساسية (I).
حل مشكلة نسيت رقم عضوية الفرسان
- لحل أي مشكلة يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] ثم يتم حل المشكلة من قبل الموقع الرسمي، ومن ثم يتم إرسال الرقم السري للعميل بعد التأكد من صحة البيانات
- يجب الاتصال برقم خدمة العملاء 920022222 من داخل المملكة العربية السعودية، أو على رقم 966148479797 لخدمة العملاء من خارج المملكة العربية السعودية، ويقوم الموظف بالتحقق من صحة بيانات العميل ومساعدته مباشرةً لحل المشكلة
إلغاء حجز أميال الفرسان
إذا كنت تريد حجز أميال الفرسان يمكنك اتباع هذه الخطوات:
- يجب عليك الذهاب إلى أقرب مكتب للسعودية من مكان إقامتك
- يمكن إلغاء تذاكر مكافآت الفرسان قبل تاريخ السفر الذي يتم تحديده على تذكرة المكافأة، وإعادة الأميال إلى رصيد الحساب
- لا يمكن استرداد الأميال التي تنتهي صلاحيتها قبل تاريخ إصدار تذكرة المكافأة
إلغاء تذاكر المكافآت في مكتب المبيعات يتم بالشروط الآتية:
- عدم استخدام خطوط سير التذكرة.
- يتطلب إلغاء تذكرة مكافأة الفرسان وإعادة الأميال إلى الحساب مرة أخرى دفع كافة الرسوم المترتبة، وهي 100 ريال سعودي للرحلات الداخلية و 250 ريالًا سعوديًا للرحلات الدولية
- يتم الشرط أيضًا لدخول تذكرة مكافأة الفرسان في فترة الصلاحية من تاريخ الإصدار الحالي
رابط شراء أميال الفرسان
يمكنك الدخول إلى رابط شراء أميال الفرسان عبر الإنترنت من خلال النقر على هذا الرابط
