كيفية حل مشكلة تعليق الايفون مجرب
يشير إلى أنه إذا كنت تواجه مشكلة في تعليق جهاز iPhone الخاص بك، فسوف نقدم لك في هذه المقالة معلومات تفصيلية حول هذا الموضوع، بما في ذلك الأسباب والحلول المناسبة.
قد يواجه بعض مستخدمي جهاز الأيفون بعض المشكلات التي لا يعرفون سببها، مثل توقف الجهاز بشكل مفاجئ، أو عدم استجابة الشاشة عند الضغط عليها، أو تعليقها عند التشغيل، أو تكبير حجم الأيقونات بشكل كبير وعدم استجابتها. لذا سنعرض في الأسطر القادمة بعض الحلول لهذه المشكلات.
كيفية حل مشكلة تعليق الأيفون
يمكن حل هذه المشكلة عن طريق:-
عمل مراقبة لأداء الجهاز
- يمكنك مراقبة أداء جهاز الآيفون الخاص بك، وذلك عن طريق الوصول إلى ذاكرة التخزين وغيرها من الأمور ومراقبتها، وللقيام بذلك يمكنك استخدام أحد البرامج المتاحة في متجر iTunes
- بعد ذلك، قم بمراجعة الإعدادات والمعلومات المختلفة التي قد تكون سببًا لتعليق جهازك الخاص، ومن ثم قم بتغييرها أو إيقافها.
إغلاق التطبيقات المختلفة
من الممكن أن يكون تطبيقات معينة على هاتفك الآيفون هي التي تسبب هذه المشكلة، لذلك يجب إغلاقها فورا.
إعادة تشغيل جهازك الأيفون
- يمكنك إعادة تشغيل الهاتف بالضغط على زر التشغيل في الجهاز والاستمرار في الضغط حتى تظهر لك رسالة تشير إلى إيقاف تشغيل الجهاز.
- ثم اسحبه في اتجاه السهم الموجود على شاشة هاتفك، وبعد ذلك قم بإغلاق جهازك وإعادة تشغيله.
عمل تحديث للجهاز
تعد تحديث جهازك عن طريق نظام التشغيل iOS واحدة من الطرق التي تساعدك على حل هذه المشكلة، حيث يمكن أن يؤدي العمل بالإصدارات السابقة إلى انخفاض كفاءة وقدرة هاتف iPhone الخاص بك.
طريقة تحديث جهاز الأيفون
يمكنك تحديث هاتفك باستخدام برنامج iTunes من خلال اتباع الخطوات التالية:-
- في البداية، يجب تثبيت آخر إصدار من برنامج iTunes على جهاز الحاسوب الخاص بك، وذلك عن طريق النقر على هذا الرابط
- يجب توصيل الهاتف المحمول الذي يحتاج إلى التحديث بجهاز الحاسوب.
- افتح برنامج أي تونز وحدد الجهاز الخاص بك.
- يتم اختيار ملخص الآن، ثم النقر على زر فحص التحديثات في الجهاز check for update
- أضغط على زرار Download and update
- ثم أدخل رمز العبور الخاص بجهازك، إذا طلب منك ذلك.
عمل إعادة ضبط المصنع لجهازك الأيفون
بالإضافة إلى الطريقة السابقة، يمكن إجراء إعادة ضبط المصنع عن طريق برنامج آي تونز، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية
- تشغيل برنامج آي تونز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- يمكن ربط هاتفك بجهاز الكمبيوتر وتثبيت برنامج iTunes عليه، ويتم ذلك عن طريق كابل USB.
- يجب الضغط على TRUST؛ حتى يتم تأكيد الاتصال بين جهازك المحمول والكمبيوتر.
- يجب اختيار جهاز الأيفون من القائمة الموجودة على برنامج الآي تونز.
- اضغط على زر الاستعادة لبدء عملية إعادة ضبط المصنع لهاتفك المحمول.
يجب على القارئ العزيز أن ينتبه إلى أن إعادة ضبط المصنع ستؤدي إلى حذف جميع البيانات الشخصية ومعلومات النظام التي تم تثبيتها على جهاز iPhone الخاص به، ثم يتم تحميل نسخة جديدة من نظام التشغيل iOS الخاص بالآيفون
إذا كانت لديك مشكلة أخرى وتريد معرفة كيفية حلها، يُمكنك التواصل مع متجر Apple أو أي مزود خدمة معتمد من Apple عن طريق الرابط التالي:
أو يمكنك الاتصال بدعم أبل باستخدام هذا الرابط
