صحة دبي تحتفل بإطلاق “روبوتيك” أول موظف ذكي بالموارد البشرية
أطلقت هيئة الصحة في دبي أول روبوت ذكي بإسم “روبوتيك” للعمل في إدارة الموارد البشرية، ويعد أول نموذج ذكي يتم تشغيله في دائرة حكومية في الإمارات.
من المقرر أن يعمل الروبوت “روبوتيك” طوال الأسبوع لإنجاز خمسة عشر مهمة إدارية بدقة 100%، وذلك وفقًا لمبادرات هيئة الصحة للتحول الذكي وتقليل النفقات، ومن المتوقع أن يوفر “روبوتيك” حوالي 994 ألف درهم سنويًا من الموارد البشرية.
أشار المدير العام لهيئة الصحة في دبي، حميد محمد القطامي، إلى أن اعتماد تقنية “الروبوتيك” سيساهم في دفع الهيئة بثبات نحو التحول الذكي. وأكد أن الهيئة تعمل على اعتماد التقنيات الحديثة بسرعة في المستشفيات والعيادات والمراكز الصحية التابعة لها، بهدف توفير بيئة صحية مميزة للمواطنين. كما تعمل الهيئة بجد على تيسير الإجراءات والتخلص من الأوراق الورقية واستبدالها بالأنظمة التكنولوجية.
وأضاف أن تفعيل “روبوتيك” يعد إضافة هامة للحلول الذكية التي تمكنت الهيئة من الاستفادة منها بشكل كامل في الشؤون الطبية والإدارية، مما جعل هيئة الصحة في دبي من بين المؤسسات الصحية الرائدة عالميًا في التقدم والتطور.
وأضاف بأن فكرة تفعيل “روبوتيك” وتكليفه بمهام الإدارة في قسم الموارد البشرية، سترفع مستوى الرضا لدى الموظفين، عن طريق تيسير جميع الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم، وأكد على أن الهيئة تحرص على توفير بيئة عمل مشجعة ومريحة تحفز الموظفين على الإبداع، خاصةً أن الهيئة مليئة بموظفين من قطاعات مختلفة يتميزون بالطاقة الإيجابية والتفاني في العمل.
وفيما يقوله مديرة الموارد البشرية في هيئة الصحة بدبي، أمنة السويدي، فإن الروبوت المتخصص في الموارد البشرية مسئول عن العديد من العمليات الحاسمة المتعلقة بأكثر من ثلاثة عشر ألف موظف وموظفة يعملون في قطاعات وإدارات مختلفة بالهيئة، وتشمل مهامه الرئيسية خمسة عشر عملية.
أشارت الهيئة إلى توجهها في الفترة المقبلة لاعتماد العديد من التقنيات في الأعمال الإدارية المتعلقة بشؤون الموظفين بها، ومن هذه التقنيات تشغيل “شات يوت” وزيادة الاستفادة منها على مدار أربعة وعشرين ساعة طوال أيام الأسبوع.
