أجزاء الكمبيوتر الكمبيوتر و الإلكترونيات

شروط الشراء والشحن من موقع طبيب الكمبيوتر

طبيب الكمبيوتر هو موقع لبيع الأجهزة الإلكترونية الحديثة، ويتوفر لديه كل ما تحتاجه من الأجهزة. كما يتيح الموقع خدمة الشحن إلى المناطق الداخلية والخارجية في المملكة، ويتيح للعملاء فرصة التقسيط والدفع باستخدام بطاقات الائتمان في البنوك، كما يوفر خدمة الضمان على الأجهزة. وفي هذا المقال على موقع الموسوعة، سنتعرف على شروط وسياسة الموقع للتقسيط والحصول على الضمان، بالإضافة إلى الحسابات البنكية المتاحة للدفع.

جدول المحتويات

شروط الشراء والشحن من موقع طبيب الكمبيوتر

تتم إعداد الأجهزة خلال فترة تتراوح بين 3 إلى 6 أيام.
لا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن أي ضرر يحدث للأجهزة أو تأخير في التسليم بعد تسليم الأجهزة لشركة الشحن.
تتركز مسؤولية الأجهزة الخروج من الشركة والانضمام إلى شركة الشحن بدون تأمين، وعليه يتحمل العميل تكلفة الشحن البالغة 375 ريال سعودي.
يتوجب على العميل دفع نسبة 2.5% من قيمة الشحن للحصول على التأمين على الشحنة.
يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أي ضرر قد يحدث بسبب شركة الشحن، وعليه التأكد من حالة الشحنة قبل التوقيع على إيصال الاستلام.
إذا تم اكتشاف الضرر بعد استلام الشحنة والتوقيع عليها، يمكن للعميل رفع طلب تعويض على شركة الشحن خلال 24 ساعة من وقت الاستلام.

سياسة الضمان والاسترجاع

لا يمكن استرجاع الأجهزة بعد استلامها، ولكن يمكن استبدال الأجزاء التالفة.
تطبق شروط سياسة القيمة الاستهلاكية.
الضامن على الأجهزة هو الوكيل وليس الموقع.
يمتد الضمان لمدة سنتين فقط على عيوب الهاردوير.
إذا تم إزالة الرقم التسلسلي عن الأجهزة، فسوف يتم إلغاء الضمان ولن يتمكن المستخدم من الحصول على خدمة الإصلاح أو الاسترجاع.
يجب الحفاظ على العلبة الأصلية للمنتج لضمان صلاحيته وفقدان الضمان في حالة فقدان العلبة.
لا يشمل الضمان الكسر أو الأضرار التي تنتج عن سوء الاستخدام.
في حالة استخدام اكسسوارات غير متوافقة مع الجهاز أو عدم اتباع تعليمات الاستخدام، فإن الضمان يسقط.
في حال فتح صندوق الجهاز دون استشارة الدعم الفني أو نزع الملصق الفضي، يتم إلغاء الضمان
إذا تم استخدام المنتجات بطريقة خاطئة، مثل تحميل البرامج الضارة والخطرة، سيتم إلغاء الضمان.
تقوم شركة طبيب الكمبيوتر بفحص الأجهزة قبل إرسالها إلى الوكيل لإصلاحها، للتأكد من أن العطل ينتج عن خلل في التصنيع.
يتم إلغاء الضمان في حالة صيانة المنتجات في مراكز الصيانة غير المعتمدة من الوكلاء.
يمكن تمديد فترة الضمان فقط بموجب شهادة صادرة عن طبيب الكمبيوتر.
العميل المسؤول عن دفع رسوم الشحن والتوصيل، والتي تبلغ 70 ريالًا سعوديًا.
إذا ظهرت مشكلة تقنية في الجهاز خلال فترة لا تزيد عن 72 ساعة، يتحمل الموقع تكلفة الشحن.
الضمان يشمل الهارد وير فقط.
إذا كان هناك هدايا مجانية مقدمة من الموقع، فسوف يكون مدة الضمان لا تزيد عن أسبوع واحد.

شروط الشراء بطريقة التقسيط

يتطلب الشراء أن يكون بقيمة لا تقل عن 1000 ريال سعودي، وأن تتم المشتريات في فاتورة واحدة.
الدفع يكون من خلال أحد البنوك التالية:

_ بنك الجزيرة.

_ بنك الرياض.

_ بنك ساب.

_ بنك الإمارات (دبي الوطني).

_ البنك الأول.

التقسيط يكون بدون دفعة أولية.
هناك شروط أخرى يتم تطبيقها وفقًا للسياسة الداخلية للبنوك.
التقسيط للعملاء المقيمين بالسعودية فحسب.
يتم تقسيط الأشياء المعروضة للبيع على الموقع فقط..

طريقة الشراء بالتقسيط

يجب التحقق من أن قيمة المشتريات تتجاوز 1000 ريال سعودي.
تسجيل البيانات الخاصة بالفاتورة والشحن.
يجب اختيار خيار الدفع بالتقسيط الموجود في صفحة اتمام الطلب.
تسجيل بيانات البطاقة.
سيتم الموافقة على طلب التقسيط إذا سمحت البطاقة بذلك.
يمكن اختيار الفترة الزمنية التي ترغب في تقسيط المبلغ عليها.
الضغط على (أوافق على الشروط والأحكام).
الضغط على كلمة (ادفع).
يتلقى العميل رسالة تؤكد نجاح عملية الشراء من البنك والتحقق منها من قبل طبيب الكمبيوتر.