الاتصالات السلكية و اللاسلكيةالانترنت والاتصالات

خطوات الغاء خدمة رنان Mobily

الغاء خدمة رنان1 | موسوعة الشرق الأوسط

ستتعرفون معنا من خلال المقال التالي الذي نقدمه في موسوعة على كيفية إلغاء خدمة “رنان” التي تقدمها شركة موبايلي السعودية لعملائها، والتي تتيح للمشتركين تغيير نغمة الجرس التقليدية المعتادة بنغمة أخرى من اختيارهم ليستمع إليها الشخص الذي يتصل بهم.

وتتيح الشركة الكثير من النغمات المتعددة والمختلفة التى تتناسب مع كافة الأذواق، حيث يوجد أغنيات إسلامية، رومانسية، نغمات للأطفال، وأخرى كوميدية مضحكة، وهناك نغمات بلغات مختلفة إلى جانب العربية مثل الإنجليزية والإسبانية، وبعد تطبيق تلك الخدمة لبعض الوقت قد يرغب صاحبها المشترك في إلغائها ولذلك نعرض لكم الطريقة فيما يلي، فتابعونا.

الغاء خدمة رنان

في حال الرغبة في إلغاء الاشتراك بالخدمة بشكل نهائي، يتم اتباع بعض الخطوات البسيطة والموضحة في النقاط التالية:

  • يتم كتابة حرف الألف في رسالة نصية بدون همزة.
  • اترك مساحة بينها وبين الكلمة الرنانة.
  • ثم ترسل الرسالة إلى رقم (1404) بحيث يصبح الشكل النهائي للرسالة (ا رنان).
  • بعد إتمام تلك الخطوات بنجاح، سيصل رسالة نصية إلى الهاتف المحمول من الشركة تُفيد بأن عملية إلغاء الخدمة تمت بنجاح.
  • كما يمكن أن يتم إيقاف خدمة رنان بصورة مؤقتة لوقت معين عن طريق إرسال رسالة مكتوب بها كلمة (إغلاق) إلى رقم (1404)، إلى أن يأتي وقت الرغبة في تجديد الاشتراك فيتم إرسال (تفعيل) إلى الرقم ذاته.

كيفية الاشتراك في خدمة رنان

بعد التعرف على فوائد تلك الخدمة وكيفية إلغائها في حالة الرغبة، سنشرح في الفقرة التالية كيفية الاشتراك فيها، وذلك باتباع الخطوات التالية:

  • إرسال رسالة نصية إلى رقم (1100) يكتب بها كلمة (رنان) باللغة العربية، أو (Rnan) باللغة الإنجليزية.
  • كما يمكن أن عن طريق الاتصال برقم (110) يليه الضغط على رقم 2 للدخول عبر الخدمات المقدمة من قبل شركة موبايلي، ثم الضغط على 1 للاشتراك بالخدمة، ومن ثم سيتم تفعيلها على الفور والاستماع للنغمة التي تم تعينها.
  • كما ويمكن تغيير النغمة التي تم اختيارها من قبل عن طريق الاتصال برقم (1404)، وسوف يتم عرض مجموعة من النغمات يمكن الاختيار من بينها بحيث يتم خصم خمسون هللة منن الرصيد مقابل كل دقيقة.
  • يمكن أيضًا إرسال رسالة نصية إلى نفس الرقم، يتم فيها كتابة `شراء`، ثم مسافة، ثم كتابة رمز النغمة المرغوب فيها، وسيتم بعد ذلك إرسال رسالة تأكيد.

الرسوم المطلوبة للاشتراك في الخدمة”: يجب الإشارة إلى أن هناك رسوم أولية يتم دفعها مقابل الاشتراك في الخدمة، وتسمى الرسوم التأسيسية، وتبلغ قيمتها خمسة وعشرون ريال سعودي ويتم دفعها دفعة واحدة، وتشمل الاشتراك للشهر الأول. وفي الشهور التالية، يتم خصم خمسة ريالات من الرصيد نظير استمتاع المشترك بالخدمة، في حالة الاشتراك غير المفوتر. وبالنسبة لمشتركي الفاتورة، يتم إضافة قيمة الاشتراك إلى مبلغ الفاتورة.

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى