تحديث رقم الجوال في صحتي
يتساءل العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية عن كيفية تحديث رقم الجوال في تطبيق صحتي. وفي هذا المقال، سنستعرض جميع الخطوات اللازمة لتحديث رقم الجوال في تطبيق صحتي، وهو تطبيق يقدم خدمات صحية إلكترونية، وتم إطلاقه من قبل وزارة الصحة السعودية مع تفشي وباء كورونا، وذلك لتوفير الخدمات الصحية للمواطنين داخل المملكة العربية السعودية، ولتوفير المعلومات الصحية الدقيقة والاستشارات الطبية عن بُعد.
تطبيق صحتي هو الأكثر استخدامًا من قِبَل المستخدمين خلال فترة الإغلاق والحظر في جميع مناطق المملكة، وكان أحد أهم الإجراءات الاحترازية التي اتخذتها الحكومة السعودية لمواجهة فيروس كورونا المستجد، وذلك لتنفيذ رؤية المملكة 2030 في تحويل جميع الخدمات إلى النمط الإلكتروني لتسهيل حياة المواطنين ومواكبة التطور التكنولوجي.
تحديث رقم الجوال في صحتي
يسأل العديد من مستخدمي تطبيق صحتي عن الطريقة الصحيحة لتحديث رقم هاتفهم في التطبيق، ولهذا الغرض، نستعرض في هذا المقال الخطوات التفصيلية التي يجب اتباعها :
- يتم فتح تطبيق صحتي المثبت على الهاتف الذكي.
- لتحديث رقم الجوال، يجب الولوج إلى الصفحة الرئيسية والنقر على `تحديث رقم الجوال`.
- يُطلب من المُستخدم وضع رقم الجوال.
- ثم يُطلب من المستخدم إدخال رقم الهوية وتاريخ الميلاد في التطبيق.
- يتم الضغط على حقل موافق وإرسال.
- يتطلب الحصول على النفاذ الوطني التحقق من هوية المستخدم من خلال مركز المعلومات الوطني.
- يظهر حقل لإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- يتم الضغط على كلمة إذن الدخول.
- يتطلب الحصول على النفاذ الوطني التحقق من الهوية من خلال إرسال رمز عبر الهاتف للدخول بشكل آمن.
- انقر على كلمة `تحقق` ثم استمر.
- يُطلب من المستخدم إدخال رقم جواله الجديد في التطبيق.
- الضغط على كلمة تحديث.
- يتم إرسال رمز تحقق رقمي إلى الرقم الجديد الذي تم إدخاله.
- يتم إدخال الرمز في الحقل الموجود أمام المستخدم، ثم النقر على زر التأكيد.
وبهذه الخطوات، يتم تحديث رقم الجوال على تطبيق صحتي بنجاح
تغيير رقم الجوال في منصة صحتي
العديد يرغبون في معرفة خطوات تغيير رقم الجوال في تطبيق صحتي، وسوف نعرض لكم في السطور التالية الخطوات بالتفصيل وبأكثر من طريقة
الطريقة الأولى لتغيير رقم الجوال في صحتي
- تحميل تطبيق صحتي على الهاتف الذكي.
- يتم تسجيل الدخول إلى التطبيق عن طريق إدخال اسم المستخدم ثم كلمة المرور، وبعد ذلك الضغط على زر تسجيل الدخول.
- النقر على إعدادات الحساب الموجودة في الصفحة الرئيسية.
- انقر على حقل تغيير رقم الجوال في التطبيق.
- يتعين على المستخدم اتباع خطوات تغيير الرقم المحددة.
- يتم ذلك عن طريق إرسال كود التحقق عبر الهاتف قبل وبعد تغيير الرقم.
من خلال اتباع تلك الخطوات، يمكن تغيير رقم الجوال في تطبيق صحتي
الخطوة الثانية لتغيير رقم الجوال في تطبيق صحتي
توجد طريقة أخرى لتلقي التعليمات لأولئك الذين يواجهون صعوبة في اتباع تعليمات التطبيق الإلكتروني، وذلك عبر التواصل مع خدمة العملاء لتطبيق صحتي واتباع الخطوات التالية:
- يستطيع المستخدم التواصل عبر الاتصال برقم الدعم الفني للتطبيق وهو 937.
أو يمكن إرسال رسالة إلكترونية على البريد الإلكتروني التابع لوزارة الصحة السعودية، والمخصص للاستفسارات المتعلقة بتطبيق صحتي، وهو البريد الإلكتروني التالي: [email protected]
التسجيل في تطبيق صحتي
إذا لم يتم تسجيلك في تطبيق صحتي، يمكنك التسجيل باستخدام الخطوات المحددة التالية:
- تنزيل التطبيق على الهواتف الذكية بأنواعها المختلفة.
- النقر على كلمة مُستخدم جديد.
- ملئ حقل “إدخال الرقم الطبي”.
- إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة
- للحصول على الخدمة، عليك النقر على حقل إدخال رقم الهاتف الجوال ثم إدخال الرقم الشخصي
- الضغط على حقل “التالي”.
- سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على كود التسجيل على الهاتف الجوال للاستلام.
- من ثم، يتم وضع رقم التسجيل الذي تم استلامه في المكان المخصص له، والذي يظهر تلقائيًا للمستخدم
- الضغط على حقل “التالي”.
- ينبغي إنشاء كلمة مرور واتباع تعليمات إنشائها بحيث تتكون من 8 رموز على الأقل، وتحتوي على حروف أبجدية وأرقام ورموز.
- ومن ثم الضغط على حقل تسجيل الدخول.
- يتم ظهور حقل `اسم المستخدم` ويُطلب من المستخدم إدخال رقم الهوية أو الإقامة.
- ثم يقوم بإدخال كلمة المرور التي تم إنشاؤها.
- أخيرًا، قم بالضغط على حقل تسجيل الدخول للاستفادة من الخدمات المتاحة في التطبيق.
تتم عملية إنشاء الحساب على التطبيق بنجاح بعد هذه الخطوة.
تحديث بيانات صحتي
يتيح ذلك للمستخدم إضافة بيانات جديدة إلى تطبيق `صحتي`، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية :
- فتح تطبيق صحتي على الهاتف الذكي.
- النقر على حقل `النشاط` الموجود على الصفحة الرئيسية للتطبيق.
- ومن ثم النقر على حقل “خطوات”.
- في الجزء العلوي الأيسر من التطبيق يتواجد حقل `إضافة بيانات` ويتم النقر عليه.
- يتضمن إدخال الوقت والتاريخ وإضافة البيانات المطلوبة بالنشاط الذي حدده المستخدم.
- اضغط على خانة `إضافة` لتثبيت إضافة البيانات.
تغيير الرقم السري في صحتي
لمعرفة كيفية إعادة تعيين كلمة المرور لمستخدمي تطبيق صحتي، يمكنك اتباع بعض الخطوات التالية عزيزي القارئ :
- فتح التطبيق على الهاتف الذكي.
- الضغط على كلمة “نسيت كلمة المرور”.
- الضغط على حقل “التالي”.
- ملئ حقل رقم الإقامة أو رقم الهوية.
- يقوم التطبيق بإرسال رسالة تحتوي على رمز التحقق إلى هاتفك المحمول.
- يجب على المستخدم كتابة الرمز في الحقل المخصص له، والذي يظهر تلقائيًا.
- يُطلب منك التطبيق إعادة تعيين كلمة المرور.
مميزات تطبيق صحتي
يتضمن تطبيق “صحتي” العديد من المميزات التي يتم تقديمها للمواطنين في المملكة العربية السعودية، ومن بينها الخدمات العشر الأساسية التي يتم تقديمها للمستخدمين، والتي يشار إليها عادة باسم “مميزات تطبيق صحتي”، وتتضمن :
- إضافة وتسجيل التابعين.
- تسجيل المؤشرات الحيوية.
- حجز موعد لإجراء فحص فيروس كورونا COVID-19
- خدمة تقديم الاستشارات الطبية عن بُعد.
- يسمح التطبيق للمستخدمين بالاطلاع على نتائج اختبار الطلاب في المدارس.
- حجز المواعيد في مراكز الرعاية المبدئية.
- يتم تحديد أقرب صيدلية توفر الدواء الذي يحتاجه المستخدم.
- إمكانية البحث عن أماكن الأدوية المتوفرة.
- عرض الوصفة الإلكترونية.
- عرض الإجازة المرضية.
التواصل مع صحتي
إذا كان لديك أي استفسار، يمكنك الاتصال بتطبيق صحتي عن طريق إحدى الطرق:
- رقم الدعم الفني لتطبيق صحتي: 937.
- البريد الإلكتروني: [email protected]
تقدم خدمة عملاء تطبيق صحتي أفضل الحلول فوراً لكل المستخدمين الذين يطلبون الدعم، دون الحاجة إلى الانتظار أو التأخير في تقديم المعلومات الخاصة بالمستخدم.
تحميل تطبيق صحتي
التطبيق متاح للتحميل على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام التشغيل الأندرويد أو نظام الـ IOS الآيفون .
وصلنا إلى نهاية مقالنا حول تحديث رقم الجوال في تطبيق صحتي، حيث قدمنا لكم معلومات مفصّلة حول كيفية تحديث رقم الجوال في التطبيق من خلال خطوات بسيطة شرحناها لكم عبر هذه الموسوعة. كما تحدثنا عن مميزات التطبيق وشرحنا بالتفصيل كيفية التسجيل وتغيير كلمة المرور وإضافة بيانات جديدة للمستخدم، إضافة إلى شرح كيفية الوصول للدعم الفني وإعادة تعيين كلمة مرور جديدة في حال نسيان القديمة.
