برنامج مساند: 3 ملايين عامل وعاملة منزلية في السعودية و1200 مكتب في البرنامج للعمالة
في حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر، ذكر البرنامج أن نسبة تعليم العاملات المنزليات القادمات من كينيا زادت، حيث يصل عدد العاملات المتعلمات في حوالي 80% من السير الذاتية التي تم تقديمها على بوابة برنامج “مساند.” وأظهرت الإحصاءات أن حوالي 51% من العاملات لديهن خبرة في خدمة المنازل، وأن راتب العاملات الكينيات حوالي 893 ريال شهريا، وأنهن يتحدثن اللغة الإنجليزية، التي هي اللغة الرسمية في كينيا، بالإضافة إلى اللغة السواحيلية.
يوفر برنامج مساند عدة خدمات من خلال بوابته الإلكترونية، والتي تتيح للراغبين في استقدام عمالة منزلية إجراءات الاستقدام بسهولة من خلال البوابة الإلكترونية. كما يتيح البرنامج الوصول إلى مكاتب الاستقدام الموثوقة والآمنة، والتي تُقدم عروضًا للعملاء. بالإضافة إلى ذلك، يمكن الاستفادة من الخدمات المتاحة على البوابة الإلكترونية لبرنامج مساند لاختيار العمالة المنزلية.
وفيما يتعلق بتكاليف استقدام العمالة في كينيا والفلبين، فقد بلغت 1619 ريال خلال شهر سبتمبر، وفقًا لما نشره موقع مساند، حيث ارتفعت التكلفة في كينيا لتصل إلى 7619 ريال مقابل 7500 ريال في أغسطس الماضي، في حين كانت تكلفة استقدام العمالة من الفلبين بين 14 ألف ريال و 12500 ريالًا في شهر أغسطس.
فيما يتعلق بالدول الأخرى، فقد تم تحديد أسعار الاستقدام بشكل مختلف، حيث كانت في أوغندا 6999 ريالًا بدلاً من 6666 ريالًا، وفي الهند تراوحت بين 15000 ريالًا و19000 ريالًا، أما في سريلانكا فكانت تتراوح بين 15000 ريالًا و19000 ريالًا.
وصل عدد مكاتب الاستقدام المشاركة في برنامج العمالة المنزلية السعودي إلى حوالي 1200 مكتب بحلول نهاية شهر أغسطس 2019، وفقًا لتصريحات وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، حيث يتم استقدام العمالة من 22 دولة حول العالم، ويُتيح برنامج مساند الفرصة للأطراف المتعاقدة للتعرف على حقوقهم، وتقديم الشكاوى وحل النزاعات، وتقديم طلبات الاستقدام ونماذج الخدمة.
