كيفية فتح حساب تويتر موقوف
سنتعرف في هذه المقالة على كيفية حل مشكلة حساب تويتر الموقوف بشكل تفصيلي، بعد التعرف على أسباب قفل بعض الحسابات الشخصية أو تقييد نشاطها على تويتر. وإذا تم قفل حسابك أو تعليق نشاطك أو تقييد مساحتك والصلاحيات المتاحة لك، فاعلم أنك خالفت شرطًا من شروط الخدمة أو عارضت قوانين تويتر. ولذلك، عليك الآن قراءة الفقرات التالية وتحديد سبب وقف حسابك والتعامل معه بالطريقة المناسبة.
كيفية فتح حساب تويتر موقوف
قفل الحساب لأسباب أمنية
إذا لاحظت سلوكًا غير مألوف في حساب تويتر الخاص بك، فقد تتلقى رسالة تخطرك بأنه سيتم إغلاق الحساب لأسباب أمنية، وذلك لحماية حسابك من الخطر. ولإلغاء هذا الإغلاق، يجب عليك اتباع عدة إجراءات لحماية حسابك :
- تغيير كلمة المرور فورًا.
- سيتم إرسال رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تم تسجيله لهذا الحساب، وستحتوي هذه الرسالة على التعليمات والشروط اللازمة لإعادة تفعيل الحساب، وذلك لحماية سلامة وخصوصية المستخدمين.
- يمكن الرجوع إلى `كيفية الحفاظ على أمان حسابك` للتحقق من الحساب الخاص بك دائمًا.
- إذا لم تنجح في إلغاء وقف الحساب بعد كل هذه الإجراءات، فيمكن الاتصال بفريق الدعم الفني التابع لتويتر، وذلك عبر الذهاب إلى موقعهم الإلكتروني الرسمي.
للتأكد من أنك الصاحب الأصلي للحساب
في حالة مخالفة قوانين تويتر، سيتم إغلاق الحساب تلقائياً، ويتطلب ذلك إثبات ملكية الحساب عن طريق اتباع الإجراءات التالية:
- تسجيل الدخول للحساب.
- ستجد رسالة تشير إلى إقفال حسابك.
- اضغط على كلمة ابدأ.
- يتم وضع رقم هاتفك المحمول، ويجب أن يكون الهاتف معك لأنه سيتم إرسال رسالة تأكيدية عليه، وذلك لربط هذا الحساب بهذا الرقم.
- سوف تتلقى رمز التوثيق عبر الرسائل النصية أو الاتصال، ويمكن أن تستغرق هذه الخطوة عدة دقائق.
- يتم إدخال رمز التوثيق ثم النقر على `إرسال` لفتح الحساب، وذلك للتحقق من ملكية الحساب.
- بإمكانك استلام هذه الخطوات والإرشادات عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بك إذا كان مرتبطًا بحسابك، ويتم اتباع الخطوات الموضحة.
- إذا لم يتم إلغاء قفل الحساب بعد اتباع جميع الإجراءات، يتعين عليك الاتصال بفريق الدعم الفني لمساعدتك.
انتهاك قوانتين تويتر
توجد عدة قوانين تنظم المشاركة في تويتر، وإذا خالفت هذه القوانين فسوف يتم إغلاق حسابك أو تقييده وتحديد الميزات التي يمكنك استخدامها، ويمكن أن يتم تعطيل خاصية التغريد أو الإعجاب أو إعادة التغريد، ويمكن حتى حظر حسابك بالكامل، وفي حالة مخالفتك لقوانين تويتر سيتم اتخاذ عدة إجراءات:
- مراجعة بريدك الإلكتروني.
- إضافة رقم جوال يقترن بهذا الحساب.
- إزالة التغريدات المخالفة.
- بعد تسجيل الدخول إلى الحساب، ابحث عن رسالة “لقد حددنا بعض ميزات الحساب لفترة مؤقتة” وانقر على “ابدأ” واتبع التعليمات.
- في حالة تكرار الخطأ وارتكاب مخالفات لقوانين تويتر، يمكن إغلاق الحساب بشكل دائم.
- إذا كنت تعتقد أن تقييد الحساب قد تم بشكل خطأ، فيجب في هذه الحالة تقديم طلب تماس.
تقييد ميزات الحساب بسبب أنشطة مريبة
يمكن أن يتم تقييد نشاط حسابك في تويتر بسبب متابعة جماعية أو مشاركة جماعية، وذلك عبر الإعجاب أو إعادة التغريد أو إعادة التغريد مع تعليق، وإذا كانت هذه الممارسات تعد مخالفة لقوانين تويتر، فيمكنك اتخاذ الإجراءات التالية:
- يتعين الانتظار حتى يتم رفع هذا القيد خلال الفترة الزمنية المحددة.
- ربط الحساب برقم جوالك أو ببريدك الإلكتروني.
- اضغط على الزر `الاستمرار إلى تويتر` لفتح حسابك مرة أخرى واستخدامه بتقييد، وخلال فترة التقييد، سيتم الرجوع إلى تغريداتك وتصفية ما لا يليق.
- يمكنك أيضًا الضغط على زر التوثيق واتباع التعليمات المحددة لربط حسابك برقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني.
- قد لا يتم تقديم خيار التوثيق في بعض الأحيان عندما يكون الانتهاك متكررًا، ويجب الانتظار حتى ينتهي فترة القيود.
الرسائل المزعجة والتغريدات والسلوكيات المسيئة
قد يتم إغلاق الحسابات التي ترسل رسائل مزعجة للمستخدمين، أو التي تبدو مزيفة ولا تعرض شخصية مستخدمها، أو قد يكون الحساب يشكل تهديدًا أمنيًا بسبب نوعية التغريدات أو الأنشطة التي يقوم بها مالك الحساب، أو إذا انتحل المستخدم شخصية أخرى، ويتم التحقق والتحقق من هذه الأنشطة والتحقق من صحتها، ثم يتم اتخاذ قرار بإغلاق الحساب بشكل مؤقت أو دائم.
حسااب مخترق
قد يتم إيقاف الحساب مؤقتًا إذا كان هناك شكوك حول هوية صاحب الحساب، ويتم التحقق من ذلك من خلال إرسال رمز التوثيق على الهاتف أو البريد الإلكتروني للتأكد من عدم تعرض الحساب للاختراق.
