الانترنت والاتصالاتمطوري الجوال
طريقة وخطوات استعلام عن فاتورة الإنترنت STC
يتطلع الكثير من الأشخاص لمعرفة كيفية استعلام عن فاتورة الإنترنت لدى شركة الاتصالات السعودية STC، وتعرض الشركة الكثير من الخدمات لعملائها، من بينها خدمة استعلام عن فاتورة الإنترنت التي يمكن دفعها عبر الصراف الآلي وغيرها من الوسائل. وأصبح الآن من السهل على أي مشترك الدفع ومعرفة الرصيد وفاتورة الإنترنت عن طريق زيارة موقع شركة الاتصالات السعودية على الإنترنت. وفي هذا المقال، سنوضح لكم كيفية معرفة فاتورة الإنترنت من شركة STC بالإضافة إلى طرق الدفع.
استعلام عن فاتورة الإنترنت STC
- تُعتبر شركة الاتصالات السعودية واحدة من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات في المملكة العربية السعودية.
- تسعى الشركة إلى إرضاء عملائها من خلال تقديم خدمات وعروض متميزة.
- تقدم الشركة خدمة معرفة فاتورة الإنترنت، ويمكن الاستفادة منها باتباع خطوات سهلة ونستعرضها لكم في الفقرة التالية ضمن الخدمات التي تقدمها الشركة.
خطوات التسجيل في موقع Stc برقم الهوية
يجب إنشاء حساب على موقع شركة الاتصالات السعودية في البداية، ولذلك يتم اتباع الخطوات التالية:
- يتم الدخول على موقع شركة الاتصالات السعودية من خلال الانترنت، سواء عبر محرك البحث جوجل أو من خلال الرابط التالي.
- هنا
- بعد النقر على خدماتي والتحميل، يظهر خيار تسجيل الدخول الآن.
- بعد ذلك، اضغط على زر `سجل الآن` وستتم إعادة توجيهك إلى صفحة أخرى لإكمال التسجيل.
- ثم نقوم بتعبئة وامتلاء الاستمارة والبيانات المطلوبة وهي: عند إرسال رسالة تأكيد التفعيل على رقم جوال صاحب التسجيل، يتم ذلك بإرسالها إلى رقم الإقامة ورقم الجوال المسجل.
- ثم يتم إدخال رقم الهوية المكون من عشرة أرقام، أو يتم إدخال رقم الإقامة الخاص بها.
- يتم إدخال اسم المستخدم، الذي يتم استخدامه في كل مرة يدخل فيها المستخدم إلى خدمة STC
- يتم إدخال عنوان البريد الإلكتروني لإرسال قائمة البريدية على رقم جوالك.
- ثم تقوم بالضغط وكتابة كلمة المرور وتضغط على كلمة التالي.
- بعد ذلك، يتم وضع علامة صح على كلمة التحول إلى الفاتورة الإلكترونية للاستفسار عن فواتيرك.
- يتم وضع علامة صح في خانة توافق على الشروط التابعة لشركة الاتصالات، وذلك عند الضغط على كلمة التالي التي تظهر لك.
- بعد الضغط على كلمة التالي، سيتم إرسال رسالة نصية إلى هاتفك المحمول تحتوي على رمز الدخول الخاص بك في خدمة العملاء.
- قام العميل بإكمال عملية التسجيل في موقع شركة الاتصالات السعودية للحصول على خدماتها.
الاستعلام عن فاتورة Stc برسالة
- بعد التسجيل يتم الدخول على كلمة خدماتي، ومن خلالها يتم الاستعلام عن الفاتورة التي تريد الاستعلام عليها.
- عند الدخول إلى خدماتي بعد التسجيل، يتم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك لتسجيل الدخول ومعرفة الفاتورة.
- ثم يتم النقر على `الحساب` ثم `الفواتير` وكتابة رقم الحساب.
- وستظهر تفاصيل الفاتورة الخاصة بك.
- لذلك يمكنك الدخول إلى خدماتي عن طريق الهاتف المحمول في أي وقت تريد للتحقق من الفواتير، وذلك بإدخال اسم المستخدم والرقم السري فقط.
- لمعرفة استعلام الفاتورة، يمكن تنزيل تطبيق خدماتي على الهاتف المحمول لتسهيل استعلام الفاتورة في أي وقت تريده.
تسديد فاتورة stc
هناك أكثر من طريقة لتسديد فاتورة stc وهي:
تسديد فاتورة Stc عن طريق الصراف
يمكن لأي عميل مشترك في خدمة لاحق الدفع من مزود الخدمة “سيريتل” تسديد فاتورته عن طريق أي صراف آلي في أي مكان، وفيما يلي خطوات الاستعلام عن كيفية تسديد فاتورة “STC” عبر الصراف الآلي.
- عند دخولك إلى الشاشة الرئيسية لخدمة الصراف الآلي، ستجد كلمة `الخدمات` وتضغط عليها.
- من ثم، يتم النقر على كلمة `دفع فواتير`، ثم النقر على كلمة `سيريتل`، ومن ثم يتم إدخال رقم الجوال، وأخيرًا النقر على `تأكيد`.
- أدخل الرمز السري الخاص بك، وإذا نسيت الرمز السري أو لم يكن متاحًا، اتصل بالرقم 111.
- ثم يتم عرض قيمة الفاتورة على شاشة الصراف الآلي، ومن ثم يتعين النقر على كلمة `تأكيد` لدفع الفاتورة.
- يتم تأكيد إتمام العملية بنجاح بعد ذلك، وستصلك رسالة تفيد بأن العملية تمت بنجاح عبر الصراف الآلي.
تسديد فاتورة stc من خلال الموقع
- في البداية، يتم الدخول على موقع stc من هنا.
- بعد تسجيل الدخول على الموقع، يتم الانتقال إلى قائمة `اختر الحساب`.
- ثم النقر على “تسديد” ثم “دفع” ثم “ادفع الآن.
- بعد ذلك، يتم اختيار طريقة الدفع، سواء كانت باستخدام بطاقات الائتمان أو الدفع عبر حساب سداد.
- بعد اختيار وسيلة الدفع، يتم النقر على زر “دفع” أو “سداد” لإتمام عملية سداد الفاتورة.
تسديد فاتورة stc من خلال التطبيق
- يجب تحميل تطبيق my stc أولاً على الهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد من هنا، أو على الآيفون من هنا.
- بعد إنشاء حساب على التطبيق وتسجيل الدخول إليه، يتم الضغط على `خدمات stc`.
- يتم كتابة رقم الهاتف المراد سداد الفاتورة الخاصة به بعد ذلك.
- في الخطوة الأخيرة، يتم النقر على `سداد`.
تسديد فاتورة stc من الهاتف المصرفي
- يجب على الزبون الاتصال برقم الهاتف المصرفي التابع للبنك الذي يحمل حسابًا لديه.
- سيجد العميل تعليمات صوتية يجب اتباعها.
- يتطلب دفع الفواتير عبر الإنترنت إدخال الرقم السري، واختيار خانة السداد، ثم تحديد اسم الشركة، التي في هذه الحالة هي شركة الاتصالات السعودية، ومن ثم إدخال رقم الاشتراك.
- والخطوة الأخيرة هي اختيار “تسديد”.
تسديد فاتورة stc من خلال موقع البنك
- يمكن للعميل تسديد الفاتورة عن طريق موقع البنك الذي يمتلك فيه حسابًا، بتسجيل الدخول إلى الموقع ثم اختيار `تسديد الفواتير`.
- ثم يتم اختيار اسم الخدمة التي يرغب في سداد الفاتورة الخاصة بها.
- الخطوة الأخيرة هي اختيار طريقة الدفع وإتمام العملية.
تسديد فاتورة stc من خلال أجهزة الخدمة الذاتية
- يجب التوجه إلى أي جهاز خدمة ذاتية للشركة المعنية واختيار “تسديد الفواتير.
- بعد ذلك يتم اختيار الخدمة التي يرغب العميل في سداد فاتورتها، ويدخل رقم الخدمة.
- ثم يدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- ثم يقوم بإدخال بطاقة الصراف الآلي (مدى) والرقم السري الخاص بها.
- بعد إدخال البطاقة، يتم إتمام عملية الدفع.
وبهذا نصل إلى نهاية مقالنا الذي شرحنا فيه كيفية الاستعلام عن فاتورة الإنترنت لدى STC وطرق سداد الفاتورة المختلفة. تابعوا كل جديد على موقع الموسوعة العربية الشاملة.
