رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب وطباعتها 2020 عبر موقع Se.Com.Sa

إليك رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب وطباعتها 2020 عبر موقع Se.Com.Sa بالتفصيل، إذ أن شركة الكهرباء السعودية هي التي أتاحت عدد من الخدمات التي تُقدمها إلى مواطنيها، والتي من بينها خدمات الأفراد والدفع والسحب الإلكتروني، فضلاً عن إلغاء الفواتير الورقية وجعلها إلكترونية، حيث تم توحيد مواعيد صرف الرواتب الحكومية في كافة أنحاء المملكة العربية السعودية، بحيث يتم صرفها في السابع والعشرين من كل شهر ميلادي، وعلى ذلك فقد يتم إصدار الفواتير الخاصة باستهلاك الكهرباء في الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي، وجاء هذا تنفيذ للأوامر الملكية، وفي ذات السياق فقد أطلقت شركة الكهرباء الرابط المباشر والصحيح للتسجيل من خلاله وتقديم الشكاوى والاستعلام عن فاتورة الكهرباء، ومتابعة أحدث العروض التي تتيحها الشركة للمواطنين، فيما يتساءل البعض عن الرابط المباشر وطريقة الاستعلام عن فاتورة كهرباء برقم الحساب، تُجيب موسوعة عن هذه التساؤلات من خلال هذا المقال الذي تُقدمه لكم، فتابعونا.

رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب وطباعتها 2020 عبر موقع Se.Com.Sa

قدمت الشركة السعودية للكهرباء خدمة الاستعلام عن الفواتير والحصول عليها ومعرفة قيمتها، بالإضافة إلى تقديم الشكاوى والاستفسارات، عبر الرابط الرسمي للشركة السعودية للكهرباء.

ثم يتم تسجيل رقم حسابك والرمز المرئي، ثم النقر على زر العرض.

يجب الإشارة هنا إلى أن حساب المواطن هو واحد من أهم المنصات التي تساعد في الحد من الزيادة في استهلاك المستخدم عن طريق الفواتير.

يمكن للمستخدم الدخول إلى حسابه الشخصي على بوابة المواطن الرسمية، ثم إدخال رقم حسابه الخاص.

قدمت شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية خدمة تحميل تطبيق ALKAHRABA الإلكتروني، الذي يتيح للمستخدمين تنزيله على أجهزة الأندرويد أو أجهزة آبل الخاصة بهم، بالإضافة إلى وجود تطبيق لسطح المكتب. وبعد إطلاق التطبيقات، تمكن ما يقرب من 12 مليون شخص من تحميل تطبيقات الشركة والاستفادة من الخدمات المتاحة، مثل الحصول على الفواتير وإجراء جميع الخدمات الكهربائية بسهولة عبر الإنترنت، وذلك خلال أقل من 30 يومًا.

يذكر أن تطبيق شركة الكهرباء السعودية ALKAHRABA قدم العديد من الخدمات، بما في ذلك توفير نوافذ لمعرفة شرائح وأنماط الاستهلاك، وإمكانية الوصول إلى الفواتير الخاصة بالكهرباء عبر البريد الإلكتروني فور صدورها. وقد تم إرسال تسعة ملايين فاتورة إلى المستهلكين عبر البريد الإلكتروني، مما استفاد منها عدد كبير من المستخدمين الذين قاموا بتحميل التطبيق وعددهم يصل إلى 3.5 مليون مستخدم. كل ما عليك هو تحميل التطبيق للحصول على فواتير الكهرباء لعام 20201441

شكاوى فواتير الكهرباء

هناك العديد من الآليات التي تساعد المستهلكين في تقديم الشكاوى والمساهمة في تحسين جودة الخدمات التي يتلقونها، حيث يمكن للعملاء تقديم شكواهم من خلال العديد من النوافذ المتاحة لهم والتي سنستعرضها فيما يلي:

• يمكن للمستهلك العزيز الدخول إلى موقع شركة الكهرباء، حيث يتوفر وسائل الاتصال معهم عن طريق الاتصال على الرقم 920001100 أو 8001259000 .
• يمكنكم تنزيل تطبيق الشركة الخاص بالكهرباء على نظام الأندرويد والآيفون، أو يمكنكم تحميله على سطح المكتب الخاص بجهاز الحاسوب الخاص بك.
• تتيح الشركة التواصل عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، بما في ذلك الحساب الخاص لشركة الكهرباء على فيس بوك
• بالإضافة إلى إمكانية التواصل عبر البريد الإلكتروني الخاص بشركة الكهرباء المتوفر على الموقع www.ecra.gov.sa .
• وكذا فتوجد طريقة أخرى للتواصل عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لها على موقع التواصل الاجتماعي الأكثر رواجًا، عبر حساب شركة الكهرباء السعودية على تويتر وذلك للاستعلام عن فاتورة كهرباء 2020، فور صدورها في يوم 28 من الشهر الميلادي.

خطوات تثبيت فاتورة الكهرباء20201441

قدّمت شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية خدمة تثبيت الفواتير، وتحصيل مبلغ ثابت عن طريق تطبيق الكهرباء. ويمكنكم القراء الكرام اتباع الخطوات التالية:

• ادخل على خدمات الفواتير .
• اختر الفاتورة الثابتة.
• قم بكتابة رقم الحساب.
• اضغط على زر الموافقة على جميع الأحكام والشروط.
• ومن ثم اضغط على كلمة اشترك.
• عند الاشتراك، سيتم إرسال رسالة تؤكد إتمام العملية على الهاتف فور الضغط على الزر.

من المتوقع أن يتم تغيير العدادات التي تم الاعتماد عليها حاليًا إلى العدادات الذكية في الأيام القليلة القادمة، لتوفير خدمات ذات كفاءة عالية للمواطنين.