الاتصالات السلكية و اللاسلكيةالانترنت والاتصالات
طريقة تحويل رصيد stc
يتم شرح خطوات وطريقة تحويل رصيد شركة اس تي سي وشروط التحويل بالتفصيل على موقع موسوعة .
خدمة تحويل الرصيد stc
خدمة تحويل الرصيد هي واحدة من الخدمات التي تقدمها شركة stc لعملائها، الذين هم عمومًا مستخدمون لشريحة سوا، والتي تستخدم في إجراء المكالمات المحلية والدولية، وكذلك لإرسال واستلام الرسائل النصية ورسائل الوسائط المتعددة، والاتصال بالإنترنت. وكل ما يحتاجه مستخدم شريحة سوا هو شحن رصيده وتحويله إلى أي مستخدم آخر، شريطة أن يكونوا من نفس الشريحة.
شروط تحويل الرصيد
- أصدرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية توجيهًا يفيد بضرورة تحديث بيانات العميل ومعلوماته في أقرب فرع للشركة قبل إعادة شحن الرصيد أو تحويله باستخدام رقم الهوية الوطنية.
- تتوفر هذه الخدمة فقط للعملاء الذين يشتركون في باقات الدفع المسبق.
- عند تحويل الرصيد، يجب أن يكون الرصيد المتاح في حساب الشخص المرسل للرصيد 20 ريال على الأقل بعد إتمام عملية التحويل.
- يمكن تحويل أقل مبلغ ممكن كرصيد هو 5 ريالات سعودية، بينما يمكن تحويل أكبر مبلغ ممكن خلال عملية تحويل الرصيد هو 20 ريالًا، حيث تتوفر القيم التالية للتحويل: 5، 10، 15، 20 ريالًا.
- لا يوجد حد أقصى لعمليات تحويل الرصيد في اليوم.
- يتم خصم 0.50 ريال سعودي كرسوم على كل عملية تحويل رصيد.
خطوات تحويل الرصيد
هناك طريقتين ممكن من خلالها إتمام هذه العملية وهي كالآتي:
- يمكن للعميل استخدام طريقة لتحويل المبلغ المطلوب عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1500، وتتضمن الرسالة الرمز 133 ثم إدخال الرقم الذي سيتم التحويل إليه، ثم المبلغ المراد تحويله#.
- بعد استلام رسالة نصية تؤكد تحويل الرصيد، يجب على الشخص الذي تم تحويل الرصيد إليه أن يرسل رسالة نصية أخرى إلى الرقم 1500، وتحتوي هذه الرسالة على: * 133 * رقم هوية المستلم للرصيد #.
- الطريقة الثانية هي عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1500، وتكون الرسالة تحتوي على * 133 * ثم كتابة الرقم الذي سيتم التحويل إليه، وقيمة المبلغ الذي يرغب في تحويله، ورقم بطاقة الهوية الوطنية التي يرغب في التحويل إليها.
ملحوظة: عند استلام رصيد تم تحويله عبر شريحة سوا إلى شريحة أخرى، فإن ذلك لا يزيد من مدة صلاحية الرصيد، وإذا أراد العميل التحقق من صلاحية رصيده، فيمكنه الاتصال بالرقم *166#