الانترنت والاتصالاتمطوري الجوال
ما هي خطوات تسجيل مرسول كمندوب توصيل؟
تعرف على كيفية التسجيل في خدمة “مرسول”، وهي خدمة توصيل الطلبات إلى أي مكان في المملكة العربية السعودية، وتتوفر تطبيقات “مرسول” على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android و iOS، كما يمكن الحصول على فرصة ربح المال عبر التسجيل في “مرسول”، وسنتعرف على كيفية ذلك في المقال التالي.
تسجيل مرسول
- يقع المقر الرسمي لشركة مرسول في طريق الأمير تركي بن عبد العزيز الأول بالرياض، ويمكن التواصل مع إدارة التطبيق عن طريق البريد الإلكتروني.
- كما ويمكن تحميل التطبيق، وتصفح واجهته، وإمكانياته، عن طريق رابطي جوجل بلاي ستور، و Apple Store .
- يستند التطبيق على فكرة توفير مندوب توصيل لجمع كل ما تطلبه من المتاجر أو الأسواق وتوصيله إلى منزلك.
تسجيل في مرسول كمندوب
- يمكن في البداية الدخول على نموذج توثيق مندوب في تطبيق مرسول عبر هذا الرابط هنا .
- بعد استلام رمز التحقق على التطبيق الذي سبق لك فتح حساب عليه.
- عند انتهاء مراحل التعليم المختلفة بنسبة 100٪، سيتم عرض الصفحة الأخيرة لتعبئة البيانات الشخصية، والتي تشمل الصورة الشخصية وبطاقة الهوية والرخصة والاستمارة.
- بعد تفعيل حسابك، يرجى قبول الطلبات مع مراعاة العديد من الأمور، وهي
- ينبغي التركيز على قبول الطلبات في الأحياء القريبة، والانتباه إلى المسافة بين المتجر والعميل والمندوب.
- يوصى بالاقتراب من المطاعم أو الأماكن التي يكثر فيها الطلب في أوقات معينة.
- الحد الأدنى للطلب عن طريق التوصيل هو 20 ريالًا، وتتمثل رسوم توصيل الطلب من خلال تطبيق مرسول في 20% .
- بعد قبول العميل للسعر المعروض، يتم فتح نافذة للمحادثة بينك وبينه وإخباره بوقت انطلاقك حتى يتمكن من متابعتك.
- ينبغي التواصل مع العميل فقط عند الوصول إلى موقعه، أو في حالة عدم ردّه أو عدم تواجده.
- يجب أن تضع مبلغاً يقترب من 300 ريال عندما تبدأ العمل في خدمة التوصيل، حيث ستقوم بالدفع بدلاً من العميل حتى تتمكن من توصيل الطلبات له، وستحصل على زيادة بقيمة 20 ريال فوق قيمة الطلب.
- ينبغي ملاحظة تقييم العميل بعناية، خاصةً إذا كان الطلب ذو قيمة عالية.
- يجب تعلم استعراض الطلبات وقبولها بسرعة إذا توافرت الشروط السابقة.
- “يجب تسديد الرسوم لشركة مرسول أولاً، ثم تقديم طلب السداد عبر التطبيق.
ويتم تعويض المندوب عند توفر الآتي :
- تثبت نافذة المحادثة جدية العميل وتتيح متابعة المندوب للطلب أثناء استلامه وتسليمه للعميل.
- يجب إرفاق صورة الفاتورة الأصلية للطلب مع المحادثة، وكذلك إرفاق صورة من الطلب.
- من الضروري التحدث إلى العملاء بأسلوب مهذب ومحترم، وعدم التواصل معهم خارج نطاق التطبيق المخصص لذلك.
- في حال توافر الشروط المذكورة سابقًا، يتم تعويض المندوب بمبلغ يصل إلى 200 ريال سعودي كحد أقصى، في حال عدم القدرة على استرجاع المشتريات.
- ويُضاف التعويض للمرسول بحسابه وليس نقداًَ.
يمكنك متابعة أيضا : –
