الانترنت والاتصالاتمطوري الجوال

هل تطبيق توكلنا يحتاج نت 1445

هل تطبيق توكلنا يحتاج نت | موسوعة الشرق الأوسط

هل تطبيق توكلنا يحتاج نت

هل تطبيق توكلنا يحتاج نت هذا ما نُجيب عنه في مقالنا عبر موسوعة حيث إنه بات من أهم وأبرز التطبيقات التي تستهدف حصول المواطنين على الخدمات الصحية أينما كانوا.

  • الإجابة على هذا السؤال هي أن تطبيق توكلنا يحتاج إلى الاتصال بالإنترنت عند تحميله على الهاتف المحمول.
  • “عند تثبيته على الهاتف، يُمكنه العمل بدون الحاجة إلى الاتصال بالإنترنت.
  • يقدم خدمات إلكترونية مجانية عديدة خاصةً.
  • تطبيق توكلنا هو التطبيق المجاني الذي لا يستهلك الإنترنت، بالإضافة إلى عدم استهلاكه لبيانات الإنترنت.
  • تعد تطبيق توكلنا واحدًا من التطبيقات التي توفر العديد من الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية.
  • أطلقت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي تطبيق توكلنا ، فيما أطلقت السدايا.
  • لا سيما، توجهت المملكة العربية السعودية نحو الحد من انتشار فيروس كورونا من خلال توفير كافة الخدمات الإلكترونية، ومن بين هذه الخدمات الهامة هي خدمة العنوان الوطني والهوية الوطنية.
  • بالنسبة لخدمات الجواز الصحي وعرض المخالفات وتصاريح العمرة والوضع الحذر، فإنها توفر معرفة بالحالات الصحية المصابة في الأماكن المزدحمة.
  • أكدت الصفحة الرسمية لتطبيق توكلنا على تويتر أن استخدام التطبيق لن يؤثر على استهلاك الإنترنت.
  • علاوة على ذلك، لا تتحمل شركات الاتصال تكلفة الوصول إلى تطبيق توكلنا أو الوصول إلى أي من الخدمات المتاحة.

موقع توكلنا الرسمي

  • يمكنك الولوج إلى موقع توكلنا الرسمي من هنا
  • تثير العديد من الأشخاص الأسئلة حول موقع توكلنا الرسمي والخدمات التي يوفرها وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية، حيث حرصت السعودية على سلامة مواطنيها ومقيميها الصحية من خلال اتخاذ تدابير صحية عديدة، بما في ذلك إنشاء وتحسين تطبيق توكلنا.
  • يقوم تطبيق كورونا برصد أعداد المصابين وتحذير الأشخاص في حال وجود أي مصاب في المكان الذي يتواجدون فيه.
  • بالإضافة إلى دور التطبيق في تحديد الحالات المشتبه فيها.
  • يوفر هذا المكان العديد من الخدمات، مثل خدمة رعاية الأقارب، وخدمة تصاريح الخروج، وخدمة استعراض تصاريح المشي في الحي.
  • بالإضافة إلى عرض تصاريح المواعيد الطبية، يلعب التطبيق دورًا في ضبط الدخول والخروج من المناطق المحظورة.

كيفية التواصل لحل مشاكل تطبيق توكلنا

  • يمكن للقارئ التواصل مع توكلنا للاستفسار أو طلب المساعدة، ويمكن ذلك عن طريق الاتصال بالرقم الآتي 8001289999 ، أو الولوج إلى حساب الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي سدايا الرسمي على تويتر من خلال الرابط المتاح.
  • لاسيما يُمكنك عزيزي القارئ تحميل تطبيق توكلنا من خلال الولوج عبر المتاجر الرسمية لكل من آب ستور، وجوجل بلاي، ومتجر آب جلاري التابع لشركة هواوي.

تطبيق توكلنا تسجيل

يوجد آليتان لتسجيل الدخول عبر تطبيق توكلنا، حيث يمكن للمستخدم التسجيل من خلال حسابه الخاص عبر منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية، أو بدون حساب أبشر. كما سنستعرض في السطور التالية كيفية التسجيل في تطبيق توكلنا بدون حساب أبشر:

  • الولوج عبر منصة أبشر الإلكترونية من هنا
  • وبعد ذلك، يتم النقر على أيقونة “خدمات إلكترونية متكاملة” للأفراد.
  • للتسجيل في خدمة المزكي، يجب على القارئ العزيز التسجيل باستخدام حسابه الشخصي الحالي على منصة أبشر.
  • يتعين عليك الآن تحديد أيقونة خدماتي من بين الخدمات الموجودة في الجزء العلوي من الصفحة.
  • ستظهر لك عدة خدمات مختلفة للاختيار من بينها.
  • يجب عليك اختيار أيقونة لتعريف رقم الجوال الخاص بك عند استخدام تطبيق توكلنا.
  • قم بإدراج كافة البيانات الخاصة بك.
  • يُطلب منك إدخال رقم الهوية وتاريخ الميلاد ورقم الإقامة بالإضافة إلى رقم الجوال لإتمام العملية.
  • بعد إدخال رقم الهاتف، سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق اللازم لإكمال عملية التسجيل عبر تطبيق توكلنا.
  • قم بنسخ الرابط ووضعه في الحقل المخصص له عبر تطبيق توكلنا.

مشكلة تطبيق توكلنا

تلقينا عددًا من الاستفسارات حول سبب عدم عمل التطبيق مع بعض المستخدمين، فما هي الحلول الرئيسية لمشكلة تطبيق توكلنا؟ سنناقش ذلك فيما يلي:

  • ظهرت عدة مشاكل أثناء استخدام الجماهير لتطبيق توكلنا.
  • تعتبر واحدة من أبرز المشكلات المتعلقة بنوع الهاتف والمنطقة المحظورة.
  • مشكلة تطبيق توكلنا جلبريك: يظهر رسالة تفيد بأنه لا يمكن استخدام تطبيق توكلنا على هواتف آيفون التي تعمل بنظام IOS إذا كان الجهاز مفتوح باستخدام جلبريك. يرجى حذف الجلبريك لتمكيننا من خدمتكم.
  • لحل مشكلة تطبيق توكلنا جلبريك، يجب التواصل المباشر مع فريق دعم عملاء تطبيق توكلنا، وهناك آلية أخرى وهي الولوج إلى التطبيق عن طريق متجر أبل، ثم التحديثات، والضغط على تطبيق توكلنا، ومن ثم اختيار التطبيق السابق 1.2.3 وتحديثه.

يرجى التواصل معنا عبر الرسائل الخاصة لخدمتك بشكل أفضل، أخي الكريم، ونشكرك على التواصل مع حساب تطبيق توكلنا على الرابط http://t.co/3MfZWq7NLt

— تطبيق توكلنا (@TawakkalnaApp) June 9, 2020

  • تم ظهور آلية لحل مشكلة تفعيل تطبيق توكلنا في وجود العديد من المستخدمين
  • تعتبر جيلبريك نظام كسر الحماية الذي يُمكِّن المستخدمين من تحميل التطبيقات دون الحاجة إلى استخدام المتجر الرسمي، ويُمكِّن أيضاً إضافة تعديلات على النظام.
  • مشكلة الحصول على تصريح أثناء حظر المنطقة NO ID FOUND: حيث يتطلب تطبيق توكلنا من المستخدم تحديد المنطقة التي يرغب في الحصول على تصريح أو طلب خروج أو مشي وتجوّل.
  • يمكن حل مشكلة “هوية المستخدم غير معروفة” بتسجيل الخروج من التطبيق، ثم إعادة تشغيل الهاتف والدخول مرة أخرى إلى تطبيق توكلنا لتسجيل البيانات بشكل صحيح.
  • قد يقوم المستخدم بحذف تطبيق توكلنا وإعادة تثبيته.
  • مشكلة توكلنا ورمز التحقق: واجه عدد من مستخدمي تطبيق توكلنا مشاكل في إدخال رمز التحقق، وتم العثور على حل يتمثل في إدخال رمز التحقق في العداد الزمني المجاور له، ومن ثم إدخال بيانات المستخدم لتوليد رمز جديد.

الدعم الفني لتطبيق توكلنا

  • قدمت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية عددًا من الوسائل التي تمكِّن المستخدمين من التواصل مع الدعم الفنِّي لتطبيق توكلنا عن طريق عددٍ من الأساليب، مثل الرقم المجاني التالي: 8001289999.

أخي الكريم رقم التواصل لتطبيق توكلنا (8001289999) ، نرجوا لكم دوام الصحة والعافية

— تطبيق توكلنا (@TawakkalnaApp) June 11, 2020

  • يمكن للقارئ العزيز حل مشكلة تطبيق توكلنا عن طريق تحميل أحدث إصدار من التطبيق.
  • يمكن لك، عزيزي القارئ، تنزيل تطبيق توكلنا (Covid-19 KSA) على هواتف الأندرويد من خلال النقر على هذا الرابط.
  • يمكن تنزيل تطبيق توكلنا على أجهزة iPhone التي تعمل بنظام iOS من خلال هذا الرابط عزيزي القارئ

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى