الخدمات المصرفيةالموارد المالية

كيفية تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق مباشر الافراد من التطبيق 1445

كيفية تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق مباشر الافراد | موسوعة الشرق الأوسط

كيفية تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق مباشر الافراد 1445

يمكن تجديد بطاقة صراف الراجحي عن طريق خدمة الأفراد المباشرة المتاحة على موقع المصرف، وذلك باتباع الخطوات التالية:

  • للدخول إلى موقع بنك الراجحي الرسمي، يمكن النقر على هذا الرابط.
  • يتم النقر على أيقونة ‘المباشر’ الموجودة في أعلى يسار الصفحة من الصفحة الرئيسية.
  • يتم الولوج إلى الحساب عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم النقر على زر الدخول.
  • سيتم إرسال كلمة مرور مؤقتة لإدخالها في الحقل المخصص، ثم استكمال عملية تسجيل الدخول.
  • ثم يتم كتابة الرقم السري المكون من 4 أرقام للبطاقة، ثم الضغط على زر “معلومات العميل.
  • سيتم التحويل إلى صفحة أخرى تتطلب إدخال مجموعة من البيانات.
  • بعد إدخال البيانات المطلوبة، يتم النقر على `تجديد البطاقة`.
  • يتم إتمام الخطوات اللازمة للتجديد وتأكيد الطلب بعد ذلك.
  • ستظهر رسالة تؤكد إتمام عملية تجديد البطاقة.

تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق التطبيق

  • من خلال تطبيق الراجحي المتاح على الهواتف الذكية التي تعمل بأنظمة الأندرويد أو IOS، يمكن تجديد بطاقة المصرف.
  • يتم فتح التطبيق وتسجيل الدخول ثم الضغط على الزر المسمى بـ `المباشر`.
  • يتم إكمال تحديث البطاقة باستخدام نفس الخطوات التي تم شرحها في الفقرة السابقة.

تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق الهاتف المصرفي

يمكن لعملاء مصرف الراجحي تجديد بطاقة الصراف الآلي عن طريق الهاتف المصرفي، وذلك عن طريق القيام بالإجراءات التالية:

  • يُمكن الاتصال على الرقم 920003344 لعملاء المصرف أو 8001248880 لعملاء الخاصة والتميز عبر الهاتف المحمول.
  • يتطلب الدخول إلى الخدمة إدخال الرقم السري الخاص بها.
  • اختيار خدمات الحسابات الجارية بالضغط على الرقم 1.
  • ثم يتم الضغط على الرقم 1 مرة أخرى لاختيار التحدث مع الموظف.
  • يتم بعد ذلك إعلام الموظف ببيانات عنوانك الوطني ومعلومات التواصل.

طريقة تجديد بطاقة صراف الراجحي من الجهاز

اختار طالب الموضوع الصعب جدًا لمشروع التخرج، ولا يوجد أي مرجع متاح لهذا الموضوع في جميع المكتبات:

  • يمكن الذهاب إلى أقرب ماكينة صراف آلي من بنك الراجحي المنتشرة في مختلف مناطق المملكة.
  • تتم إدخال البطاقة ثم إدخال الرقم السري الخاص بها.
  • سيتم عرض خيارات البطاقات، ويتم اختيار `عمليات أخرى` من القائمة الرئيسية.
  • ثم اختيار “عمليات أخرى” أيضًا.
  • سيتم اختيار “طلب تجديد بطاقة الصراف الآلي” كخيار واحد من الخيارات المتاحة.
  • سيتم عرض قائمة بفروع مصرف الراجحي، ويتم اختيار المصرف الذي سيتم استلام البطاقة المحدثة منه من تلك القائمة.
  • ثم يتم تسجيل رقم الجوال إذا لم يتم تسجيله من قبل.
  • بعد ذلك، يتم النقر على خيار “تحديث” لإكمال طلب تجديد البطاقة.
  • سيتم إرسال رسالة نصية إلى هاتف العميل لإعلامه بإمكانية استلام بطاقته.

رسوم تجديد بطاقة الراجحي

  • يجب على عملاء مصرف الراجحي تجديد بطاقاتهم قبل شهرين من تاريخ انتهائها للاستفادة من خدمات المصرف وتجنب تعطل التعاملات المصرفية.
  • بالإضافة إلى الطرق المعروفة لتجديد البطاقة، يمكن تجديدها عن طريق التوجه إلى أي فرع من فروع المصرف وتقديم طلب التجديد للموظف المختص.
  • تبلغ رسوم تجديد البطاقة 30 ريال سعودي.
  • في حال اختيار توصيل البطاقة إلى المنزل بدلاً من استلامها من الفرع، يتم فرض رسوم إضافية إلى جانب رسوم التجديد.

استلام بطاقة صراف الراجحي بعد التجديد

  • بعد تقديم عميل الراجحي طلب تحديث البطاقة باستخدام أي وسيلة من الوسائل المشروحة سابقًا، سيتلقى رسالة نصية تُبلِّغه بأن البطاقة المُحدَّثة قد وصلت إلى الفرع المصرفي الذي تم اختياره لاستلام البطاقة.
  • يقوم العميل بالتوجه إلى الفرع لاستلام البطاقة.
  • بعدَ ذلكَ يتمُّ تفعيلُ البطاقةِ المُحدثةِ عبرَ ماكينةِ الصرافِ الآلي.

تنشيط بطاقة صراف الراجحي بعد التجديد

بعد استلام العميل لبطاقة صراف الراجحي المحدثة، يجب عليه تنشيط البطاقة باستخدام الطريقة التالية:

  • يُمكن الاتصال على الرقم 920003344 لعملاء المصرف أو 8001248880 لعملاء الخاصة والتميز عبر الهاتف المحمول.
  • يتطلب الدخول إلى الخدمة إدخال الرقم السري الخاص بها.
  • اختيار خدمات الحسابات الجارية بالضغط على الرقم 1.
  • ثم يتم الضغط على الرقم 5 للاختيار من بين خيارات أخرى.
  • ثم الضغط على رقم 4 لتنشيط البطاقة.
  • ثم، يتم إدخال البطاقة وإدخال رقم سري جديد مكون من 4 أرقام غير متكررة.
  • ثم تأكيد الرقم السري الجديد.
  • يتطلب تفعيل البطاقة استخدام ماكينة الصراف الآلي، وسيتم تنشيطها بنجاح بعد ذلك.

المراجع

1

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى